文档介绍：XXXX
XXXX 年度运维工作总结
工作总结
XXXX
XXXX/X/X
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XXXX 年度运维工作总结
工作总结
XXXX
XXXX/X/X
对过去的 XXXX 年的运维工作进展总结，主要总结工作内容、运维工作流程、阅历总结。
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名目
1 工作内容 3
例行工作 3
设备巡检 3
日常数据配置 3
网络割接、工程协作与配置优化 4
网络割接 4
工程协作 4
系统配置优化 4
故障处理 4
2 运维工作 4
效劳精神 4
自我要求 4
运维水平 5
3 阅历总结 5
运维工具 5
智能巡检 5
阅历总结 5
工程实施 5
轮岗 5
机房割接 6
部门帮助 6
3
XXXX 年度运维工作总结
1 工作内容
工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程协作、配置优化、以及故障处理几项。
例行工作
例行工作占全部工作的 X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：
设备巡检： X%、日常数据变更： X%
设备巡检
设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡检 X 次：周巡检 X 次，月末巡检 X 次
不定期巡检，主要是在每个工作日开头，依据具体工作安排状况对核心设备的 log 进展简洁分析，以准时觉察前一工作日设备的运行变化是否有特别，此项工作是周一早晨的重点工作。
日常数据配置
日常数据配置变更主要依据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作协作工单需求，主要分为以下几类：
常规操作工单；
终端应用故障排解；
无线用户接入；
新增设备的网络规划；
协作新增设备网络布线；
涉及核心设备的接口地址变更操作；
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大量需要集中处理的工作，如效劳器批量接入等；
涉及网络拓扑变化的操作；
应其他部门要求的网络保障。
网络割接、工程协作与配置优化
网络割接
依据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进展割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进展操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一局部，本类工作占全部工作比例为 X%左右。
工程协作