文档介绍：工作年度总结IT工作总结及筹划
我自XX年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，XX年立即悄然逝去，蓦然回眸，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了诸多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验工作年度总结IT工作总结及筹划
我自XX年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，XX年立即悄然逝去，蓦然回眸，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了诸多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学****并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中可以有一种新的工作创新，这是我工作成长中一段珍贵的经验。 回忆今年我个人的工作状况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不****惯，但是后来慢慢的自己也****惯了。
进入公司以来，我的核心工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。 在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的协助，特别是刚刚进入工作时，自己对部分软件方面的应用不纯熟，使自己的工作无法正常完毕，在不断的学****中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有通过公司方面的培训，只是大概方面的理解，在开始接触e3的时候，总会有诸多问题不明白，给各位同事带来了部分不变，自己感到很的抱歉。盼望自己在后来的工作当中可以避免浮现部分不必要的麻烦。
本岗位目前核心有三项核心工作内容：其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼喊系统的维护工作；其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和筹划：
一、中心的硬件及网络维护
工作内容：此项工作核心涉及公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及有关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中浮现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒袭击，和公司计算机有关产品，例如打印机，复印机的平常故障维护及共享设立等。
完毕状况：本年度此项工作的具体完毕状况如下：
（一）、计算机硬件的维护状况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，浮现问题频率较少，每台机器除了平常的简朴故障维护之外，硬件方面所有争取做到物尽其用，整体硬件使用状况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，平常浮现故障的状况较为常用，核心的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，诸多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文献，系统文献也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，此外有部分属网络故障，线路问题等。其他软件问题核心涉及e3的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护和防备状况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文献发送传播，为了做好防备措施，公司每台机器所有安装了杀毒软件，并定期的规定升级，对发现病毒的机器立即的进行解决。
二、公司网站及中心呼喊系统的更进维护工作
工作内容：公司网站核心涉及公司网站的信息更新、维护等。
完毕状况：本年度此项工作的具体完毕状况如下：
（一）、公司网站方面的维护状况。
调节网站中存在的错误代码，解决连接错误；立即补充必须信息。
（二）、中心呼喊系统的更进维护状况。