文档介绍：我国高校图书馆阅读推广活动效果评价研究
【摘 要】阅读推广活动是高校图书馆中重要的组成部分,但活动效果参差不齐,因此需要对活动效果进行评价。本文从图书馆馆员、用户、馆藏资源、活动组织与开展、阅读环境五个影响活动效果的因素分析,评价机制,包括评估制度构建、评估体系研究、评估团队整合、评估结果公布、评价作用反馈等方面[4]。岳修志等从大学生读者和阅读推广人的两个视角,对17项高校阅读推广活动进行了问卷调查,得出对阅读推广活动效果的评价最终取决于读者的阅读效益和满意度[5]。卢苗苗、方向明从活动的保障程度、活动的实施质量、参与者的满意度、参与者的受益度、活动的绩效5个方面构建了一套高效图书馆阅读推广活动绩效评估指标体系,全面地从多个维度对其进行评估[6]。尹秀波认为阅读推广活动评价要从读者的感知和实际情况出发,从读者满意度、阅读心理、阅读能力、阅读行为四个维度构建评价体系,不仅能反映阅读推广活动的实际效果,而且还能分析和指导阅读推广活动[7]。朱园园等学者以西南科技大学图书馆为研究对象,探究其看展的阅读推广活动效果评价中出现的动态模糊性问题,从读者、图书馆、馆藏资源三方面构建了高校图书馆阅读推广活动效果的评价指标体系,并对其图书馆开展的两种阅读推广活动效果进行了实证研究,为优化高校图书馆阅读推广活动效果提供科学的决策依据[8]。蒙媛从循证图书馆学(Evidence-based Librarianship,简称EBL)视角出发,探讨EBL和阅读推广研究共通之处,借鉴美国两项循证阅读推广实践的经验,从采用严格的证据、构建多维度评估体系、使用专业评价标准、建立长效评估机制四个方面阐述了国外循证实践对我国阅读推广活动效果评价的启示[9]。赵飞等学者针对我国高校图书馆在阅读推广工作,认为对阅读推广活动缺乏从读者角度和图书馆角度相结合的系统性评价现状,设计了基于读者行为大数据的读者阅读指数,并基于多维度阅读指数构建了高校阅读推广活动整体性评价体系和流程机制[10]。 总体来看,我国关于图书馆阅读推广活动效果评价的研究逐渐增多,但仍处于初级阶段。我国目前还没有一整套完善的、系统的图书馆阅读推广活动效果的评价体系。当前对高校图书馆阅读推广活动效果评价的相关研究,多局限于对具体的阅读推广活动效果评价指标的研究和设计,实证研究只在少数高校图书馆实践,所构建的评价指标体系缺乏普遍适用性。
3 阅读推广活动效果的影响因素
高校图书馆阅读推广活动可以定义为馆员与用户之间的文献互动,这种互动,在高校又是通过高校馆员所组织的各类活动充分体现出来的[11]。根据上述定义可以明确,阅读推广活动所涉及的要素包括图书馆、用户、文献。这三个因素是影响阅读推广活动效果的主要因素,因此需要对这三个要素进行细分和研究,为后续的评价指标作基础。图书馆作为主导者,里面又包含图书馆员,阅读环境,活动组织及开展等方面。文献,这里所指的为馆藏资源。因此,阅读推广活动的效果,与用户、图书馆馆员、文献、阅读环境、活动组织与开展这些因素有着重要关系。
图书馆馆员
图书馆馆员作为阅读推广活动的主导者,要对本馆的资源与服务有充分的了解,馆员的专业能力、组织能力、服务态度和素质是阅读推广活动的保障,因此专业的阅读推广团队是必要的。馆员需要为用户选择合适的推广文献