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基层党银行支部书记“改革创新、奋发有为”大讨论心得体会.doc

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基层党银行支部书记“改革创新、奋发有为”大讨论心得体会.doc

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基层党银行支部书记“改革创新、奋发有为”大讨论心得体会
基层党银行支部书记“改革创新、奋发有为”大讨论心得体会
作为一名基层党支部书记,我有幸于 __ 月 14 日-15 日参加了 __ 社组织的“改革创新、奋发有为”集中轮训。
基层党银行支部书记“改革创新、奋发有为”大讨论心得体会
基层党银行支部书记“改革创新、奋发有为”大讨论心得体会
作为一名基层党支部书记,我有幸于 __ 月 14 日-15 日参加了 __ 社组织的“改革创新、奋发有为”集中轮训。培训时间虽短,但收获颇丰。今后如何更好开展工作,我觉得应从以下四方面抓起:
一、勤学****解放思想离不开学****作为基层党支部书记,我应当时刻保持勤奋好学的心态,进一步增强党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,不断提高自身党性修养。同时,也要带领支部全员进一步深入学****党的十九大精神、改革开放 40 周年大会上新时代中国特色社会主义思想及各级经济工作会议精神等,以此带动所有员工解放思想,转变观念,促进业务更快发展。
要以政治建设为统领,全面加强党的建设。支部书记是支部党建工作的“领头雁”,应有坚定的信念,睿智的思想,宽广的胸怀,正直的为人和文明的言行,我要努力提高自身素质,严格要求自己,做好示范。

二、优服务 服务是银行的生命线。在服务上要做好员工的服务工作。自己要既是支行的领导人,也是大家的贴心家人,及时解决员工工作和生活中的一些问题,为大家排忧解难,给员工创造温馨和谐的人文环境,让员工以轻松愉悦的心情上班,我认为很有必要;要做好客户的服务工作。一方面,不断优化网点营业环境,让客户有舒适的服务体验;另一方面,不断抓好客户服务工作,提升全员服务水平,让全员做到想客户所想,急客户所急,建设一家让客户满意的家人银行。
三、敢创新 创新是引领发展的第一动力。在创新上做好服务的创新,通过开展包户服务、上门服务等方式留住客户;做好文化创新,通过开办文化学堂、座谈会等形式吸引客户;做好产品创新,通过打造商贷通、巾帼贷、按揭贷等

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