文档介绍：物业管理师物业经营管理模拟38
一、单项选择题
（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1、 零售商业物业类型中，特色商店的特色主要表现在（ ）O
规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体
所经营的商品或服务的特殊性，以及经营方那样在短时间内达到市
场供求均衡。
系统性
22、 下列选项中，制订物业管理计划的基本原则不包括（ ）o
物业管理师必须参加和主持
发挥物业管理人员的集体智慧，鼓励大家参与
制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素
实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制订
23、 物业服务企业的首要责任是在物业（ ）的质量标准和达到这些标准所需的成本之间进行适当
的平衡。
维护、管理、计划 、维修、服务
、计划、服务 、维修、管理
24、 物业租赁类型中，房屋租赁按房屋（ ）分为公有房屋的租赁和私有房屋的租赁。
25、 下列选项中，业主全权委托物业服务企业负责租赁活动以及租赁中的管理和服务的管理模式是 （ ）。
26、 下列房屋租赁合同的法律特征中，（ ）是指当事人享有合同规定的权利时必须付出代价的合
同。
27、 吸引租户的策略可谓多种多样，主要有（ ）等。
28、 下列选项中，（ ）是结合了先进的客户关系管理思想以及先进业务模式，为客户关系管理思
想的实现构筑了现实的信息平台。
29、 物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某 一会计期间耗用的费用是（ ）o
30、 目前我国物业服务企业收取物业管理服务费的方式包括（ ）。
31、 业务量水平可能发生的变动及其影响，在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出
的预算属于（ ）。
固定预算
32、 成本控制原则中，（ ）是指物业服务企业在全面控制的基础上，对那些重要的、不正常的、
不符合常规的关键性成本差异集中精力重点处理，深入分析、追根究底、查明原因，并及时采取措施 进行控制解决
责权利相结合原则
33、 物业服务企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同中，（ ）是这类企业物业 管理活动中最主要的合同。
物业服务合同
34、 物业一旦建成，其使用寿命具有长期性，物业管理就是一项长期性的工作，物业管理的这种长
期性决定了物业管理招标具有（ ）特点。
早期介入
35、 投标过程中的关键环节中，（ ）是投标工作最难把握和最重要的因素之一。
确定管理项目的整体思路
确定物业管理费价位
准确的物业管理年度收支测算
物业管理目标承诺、前期投入、奖惩条件的任何承诺
36、 风险管理是指（ ）地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。
、有意识 、有责任
、有意识 、有计划
37、 物业管理工作不涉及的保险是（ ）。
38、 保险费是按赔偿限额选择适用的费率计算，无累计赔偿限额的保险费计算公式为（ ）。
保险费=累计赔偿限额x适用费率
保险费=每次事故赔偿限额x适用费率
保险费=场地占有面积x单位面积保险费
保险费=赔偿限额x事故发生次数x单位保险费
39、 下列企业财务活动中，（ ）是指物业服务企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中所
发生的各种成本费用。
40、 财务会计报表中，反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是（ ）。
41、 财务报告分析最基本最重要的方法是（ ）。
D.