文档介绍：行政服务中心气象窗口工作总结篇一:中心气象窗口工作总结中心气象窗口工作总结本年度,气象窗口在县行政服务中心和县气象局的正确领导下,紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨, 坚持“依法行政, 办事高效, 服务优良, 群众满意”的工作目标, 较好地完成了各项工作任务,5至 12月, 共办件 45件, 收费 万元; 收到感谢锦旗 1面。在中国气象报上对窗口工作进行宣传报道 1 篇。一、领导重视,加强窗口建设县行政服务中心气象窗口是县气象局派出机构, 代表气象局履行行政审批和服务职责, 是气象局对外服务的重要窗口。对此, 我局领导高度重视,以“优化服务窗口建设,切实增强服务意识、提高行政效能”为抓手, 将窗口工作作为我局今年的一项重要工作:专门对“中心”窗口首席代表充分授权, 与窗口签订了《窗口首席代表职责权限授权书》, 进一步明确了窗口工作的职责权限,启用了行政许可审批专用章, 有效保障了窗口工作的顺利开展。同时明确: 凡进审批中心的办事项目,由窗口统一“受理、办理、发证”形成“***”服务, 方便群众办事。局分管领导每月多次到窗口现场进行办公。同时窗口工作人员也充分认识到工作的重要性, 其所做的一切都代表着气象局的形象, 始终把全心全意为客商和群众服务的宗旨落实到日常工作中。二、制订流程,提高办件效率为实现“便民、高效”的服务目标, 窗口在充分缩短时间提高效率的基础上制订工作流程, 并确保窗口工作人员在接受办件后随时能让办件材料送达局有关部门审批;特定“绿色通道”人员, 并确保“绿色通道”随时畅通, 力争缩短办件时间; 三是采取办件办好后随时通知办件人。办件效益大大提高,本年度 5 月至 12 月共接受办件 45件, 已办结 45 件,其中提前办结 43 件,提前办结率为 96% 。三、严守纪律,廉洁规范进入“中心”以来,遵守“中心”的考勤制度, 按时上下班, 外出自觉履行请假制度。工作时间做到不串岗聊天, 不打游戏, 不吃零食, 不做与工作无关的事。自觉做好卫生工作, 保持好窗口的整洁和物品的摆放有序, 爱惜公物, 保证办公设备的完好, 下班时自觉关闭电源, 节约好能源。能积极参加“中心”组织召开各类会议和学****活动。加强与兄弟窗口的沟通与交流, 尤其是工作有联系的窗口, 互相配合, 共同提高。严格履行廉政责任制规定,在项目审批中做到不吃、不卡、不贪、不玩, 自觉接受监督, 做到秉公执法、廉洁自律, 杜绝了违纪行为的发生。在 2010 年的工作中,将进一步振奋精神,扎实工作, 争做红旗窗口, 努力在行政服务工作上取得新成就, 创造新业绩。气象窗口 2010 年1月 19日篇二:市行政服务中心 2004 年工作总结市行政服务中心 2004 年工作总结 2004 年, 市行政服务中心以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导,以学****贯彻实施《行政许可法》为抓手,以“双服务”管理目标为推动, 积极探索制度创新、服务创新、管理创新, 着力在完善中心功能、提高队伍素质、提升服务水平上下功夫, 努力营造“公正、诚信、优质、高效”的审批服务环境, 较好地展示了政府窗口为民服务的新形象。一、 2004 年工作回顾 1、抓学****培训, 努力提高队伍素质去年, 中心以建立学****型、服务型、创新型政府窗口为目标, 认真抓好窗口人员的教育与培训, 通过周三员工大会、窗口负责人学****会、楼层支部会等途经, 认真学****十六大、十六届三中、四中全会精神以及市委、市政府一系列会议精神, 不断增强建好中心的责任感和使命感。上半年, 中心着重开展了《行政许可法》学****和培训。学****采取集中授课辅导、网上自学、派员参加全市许可法培训、座谈讨论、外出调研考察、测试检验等形式, 有效地提高了全体人员学法、用法能力, 为法律的实施夯实了工作基础。在中心组织的两次许可法知识竞赛中,全体窗口人员取得了平均 96 分的好成绩;在全市举办行政许可法知识竞赛活动中,由 1 财政窗口朱永华、卫生窗口朱兆辉和建委窗口李志刚三同志组成的参赛队不畏强手, 沉着参赛, 获得二等奖。下半年结合审批服务工作实际, 开展为期四个月的“岗位练兵”活动。重点解决窗口人员审批项目不清楚、法律依据不熟悉、服务运行不规范等方面存在的问题。通过测试检验、普通话比赛、审批制度改革理论研讨等各阶段活动目标的实施, 窗口人员都能做到对本窗口实施的项目“一本清帐”, 对常办项目的法律依据、审批程序、审批时限、收费标准等内容“一口说清”。在岗位练兵活动中, 涌现出许多动人的刻苦学****事例。海事局窗口孙玉昌、房管窗口的单乃霞、民政窗口的李玉珍、气象局窗口周志岚等一批年龄较大的同志, 反复记背法条, 与年轻人争比高低; 工商窗口许洋、卫生窗口王维芳同志克服身孕不适的困难, 坚持参加练兵活动, 规划窗口黄其昌