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怎样做好后勤管理工作
后勤管理工作，是一项非常繁琐、又比拟辛苦的综合性管理工作，也是企业开展必不可少的一项工作。一般看来，此项工作围似乎只是“冬送温暖夏送凉〞，管的都具体地说，就是要求管理者具有“三维知识构造〞，即知识的深度、广度和时间度。深度指管理者对知识精通，而不是一知半解，能系统深入地掌握知识的理论框架和实务操作。广度指管理者的知识面要宽，即不仅掌握本专业或本岗位的系统知识，还应该熟悉现代管理知识和各种相关知识。就管理者而言，必须掌握的相关知识有：心理学、社会学、人际关系学、公共关系学、文化学等。知识越宽眼界就越宽，解决问题的思路就越多。时间度是指管理者的知识要适应新经济时代的要求，要不断地进展知识更新，补充新知识，淘汰旧知识。总之，是否博学多才、具有扎实的知识根底，对管理者而言，具有十分重要的意义。
3．心理素质。心理素质是人心理面貌稳定性倾向的总和，一般包括性格、情绪、意志、兴趣等。良好的心理素质是后勤管理者能力的在根底，对管理活动效能的影响极大。作为一个管理者，要培养自己健全的心理素质。具体地说，就是要有：健全的性格，即要勤奋、朴实、认真、自信、自谦、开朗豁达、宽容大度、公平正直；稳定的情绪，即对事业要高度热情，善于控制自己的感情，具有稳定、持久、乐观等特点，良好的情绪不仅有助于管理者自己的心理安康和提高工作效率，而且对稳定职工情绪、感染职工热情、鼓励职工士气有着相当大的作用；坚强的意志，即要有坚持不懈、百折不挠、坚毅而有恒心、不达目的誓不罢休的精神；广泛的兴趣，它表现为强烈的好奇心与旺盛的求知欲。作为一名管理者应有广泛的兴趣，不仅对本行业感兴趣，而且对相关行业也感兴趣。当然管理者最大的兴趣应该在自己的管作上，不应该舍此而求彼。
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4．体能素质。后勤管理工作繁重、节奏极快，不仅需要管理者具有强健的体魄，而且还要求具有丰富的经历。一般来讲，年龄轻的身体好、精力充分，但经历欠缺；年龄大的经历丰富，但精力欠缺。后勤管理者最适合的年龄是30～50岁之间。这个年龄段是身体条件、经历条件俱佳的阶段，正所谓“如日当空〞。现代生物学和心理学的研究也说明，30岁以后有效领导特质为优，25～55岁为一般的领导工作年龄，45岁左右为最正确年龄峰值，50岁以后者，体力即行衰减，但经历丰富，其中少数体力很足又锐意改革者，最为难得。当然，这一切也不是绝对的，正如欧洲管理论坛主席施瓦布所说：“企业家起决定作用的是他有没有本领去学习，任人失去了学习的本领，就不再年轻，而应该退休，不管他到底是多大岁数。〞
〔二〕后勤管理者应该具备的工作能力
1、角色认识能力。后勤管理者要正确进展自我认知，才能担当起管理的角色，有过一定阅历的管理者都知道，多面临困境的企业都出现这样一种现象：中层的管理者的“自我绩效〞和
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“自我保护〞意识较为重，认为自己只是打工的，企业的效益、单位的形象、公司开展与我干，再加上自身心态、素质、观念等因素的制约，心态也比拟复杂，见到好处时，积极踊跃，争先恐后，发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益，根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于消极思想对管理者作用的发挥是非常有害。后勤管理者首先要清楚自己的角色，知道自己应该肩负起的责任，在公司中的作用是什么，需要完成什么样的任务。
2、管理能力。管理不是单纯的管理下属，涉及到多面的管理能力。其中包括：目标管理能力、时间管理能力、压力管理能力、团队管理能力。要具备管理能力的前提是做好管理规制度，管理要从自身做起。管理没有统一标准，只要能到达目的，并且适合自己，持之以恒，坚持做下去就是成功的管理者。管理者处在这个位置上，还须有出色的统帅能力。"子兵法"上讲，为将者须具备“智、信、仁、勇、〞五种品德，智就是要头脑聪颖，判断力强；信就是言而有信，“军中无戏言〞；仁就是对部下保护、仁慈，“四海之皆兄弟〞；勇就是要勇敢，身先士卒，以身作则；就是对己对人格要求，有令必行，有禁必止。要端正自己的品行，在各面给属下做出典范，同时要和属下保持融洽的关系，使他们心悦诚服地承受管理。 3、用人能力。现代企业的竞争归根到底是一种“人才的竞争〞，“得人才者得天下〞，这就对管理者的用人能力提出了很迫切的要求。提高用人能力要有崭新的人才观念，即一要按德才兼备原则选人，有德无才不能用，有才缺德更不能用；二是用人所长，
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不求全责备，使人尽其才，才尽其用；三是搞五湖四海