文档介绍：养老院个人工作总结总结 2014 敬老院个人年度工作总结一年以来本人能够认真参加院里组织的学****及各项政治活动。工作中严格要求自己认真完成领导安排的各项工作任务。现将三年里的思想和工作情况总结如下: (一)在思想上,认真学****参加各项政治学****及教育活动。通过学****提高自身素质;在思想上严格要求自己,牢固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。(二)在工作上,一年来我的工作岗位是为老人服务。每天按照服务护理人员职责较好的完成各项工作任务, 上班从未出现迟到早退现象。遵守院里各项规章制度,工作中积极主动,勤奋努力。以老人为本,心系老人,情注老人,时刻牢记为老人服务的宗旨,并将爱心、热心、耐心、事业心运用到平常各项服务当中。我所从事的是服务和护理老人工作。每天为老人打扫房间、整理床单床铺。对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿,定期为老人洗澡理发,还要负责每月的大扫除。在日常工作中,从来不怕脏和累、勤勤恳恳,任劳任怨。平时我还经常和老人谈心,交流,及时了解老人有什么困难或有什么需要解决的问题,帮助他们解决。和同事们团结协作,心往一处想,劲往一处使,从不计较干得多干得少,只希望把工作圆满完成。(三)一年来我对自身严格要求,始终平淡,把舍得付出,默默无闻工作作为自己的准则。从来不拿老人的东西,做到不利养老院形象的事不做,不利养老院的话不说,积极维护养老院的形象。(四)在工作中本人还有很多不足,有时和个别老人说话语气有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。总之一年以来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但与领导和上级要求相比还有很大差距,仍面临着一些困难和问题,但我们深信,困难和问题都是暂时的,都会在发展中逐步得以解决。我们有信心,也有决心在今后工作中,我将一如既往坚持工作原则,在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好,让社会满意,让老人家属放心。篇二:敬老院年度工作总结养老机构年度工作总结 2011 年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,通过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将 2011 年度工作小结如下: 一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理从 2010 年开始,我院推行信息化管理。一是通过培训,员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化,老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。 1 、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。 2 、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查, 排查消防器的有限期和保管情况。 3 、与员工签定消防责任状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下,获得“善款” 68400 元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“ IP 网络监控攝像头”, 全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训, 安全员积极参加安全生产培训,并通过特殊设备作业培训,一名护理员通过培训,获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平在 2011 年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重保持。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,二是对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风,在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上, 12 月份,通过全体员工努力,我院又通过了“上海市福利行业协会”考评。目前,老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意,收到老人家属赠送的 9 面旌旗, 1 封感谢信。 XXX 老人说,我去过 10 多个敬老院,这里的服务是最好,院长、员工每人都亲切可爱。 XXX 老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。五、新年工作打算 1 、加强员工技能培训,全面员工素质积极参加市区“护理员”职业培训,计划