文档介绍：百度竞价排名常见问题培训
2008年安全评价人员教育培训
恶意点击问题重点注意
老板一般会把恶意点击和无效点击混为一谈，所以一定要先反问。
对于恶意点击问题要首先强调百度是不存在恶意点击的。
对于无效点击问题就重点强调投资回报百度竞价排名常见问题培训
2008年安全评价人员教育培训
恶意点击问题重点注意
老板一般会把恶意点击和无效点击混为一谈，所以一定要先反问。
对于恶意点击问题要首先强调百度是不存在恶意点击的。
对于无效点击问题就重点强调投资回报率问题。
不要在防恶意点击系统上和客户过多纠缠。
已被收录
网站已被百度收录的三种情况
反问（通过何种方式收录）
↓
情况一：搜索网站全称可以在第一位找到。
情况二：搜索关键字可以找到，但排位靠后。
情况三：搜索关键字可以找到，且排在前面。
网站被收录话述
情况一：全称对开发新客户无效果
情况二：排名靠后效果不好
情况三：排名不保证；不支持无限关键字；网页标题、 网页描述
试用问题
试用问题话述
老板：你让我试用一下有效果我就做。
销售：百度是不能试用的。
1、三千块本身就是一种试用。
2、举例：好比在网上请业务员。
3、假设给予试用“那我将你排在哪里？”
4、试用有效果吗？
5、举例：生病吃药。
6、3000元是量身定做的方案。
担心效果
担心效果话述
投资思维
↓
可行性效果分析
↓
尝试性投资（3000元首次投资价格低廉）
使用人群
使用人群话述
老板→网民不属于本企业所需客户
销售
↓
搜索量超过1亿次
↓
覆盖面各行各业
↓
关键字针对性、按效果付费
网络受伤
网络受伤话述
老板:我以前做过网络推广没有效果,不做!
1、反问其推广的平台
2、强调适合度
3、举例：生病看医生
4、分析效果的表现形式
效果的表现形式
1、效果不能只从销售额没有提高衡量
2、从咨询电话、E-mail或传真以及网站的流量来监控效果
3、企业销售额的变化还取决于产品本身及企业营销人员的因素
要求打折，免服务费
要求打折话述
老板：你给我打个折，或免去600块服务费我就做。
●百度不打折的
●服务不能打折
●百度服务包括内容
●服务费的计算
暂无预算
暂无预算分析
∵预算≠商机
∴无预算≠不做
∴无预算≠不能改变预算
暂无预算话述
老板：公司没有预算，不做！
销售：
1、再省不能省市场推广费用。
2、预算还不是由您的思维决定吗？您是由思维决定预算还是预算决定思维呢？
产品饱和
产品饱和分析
火爆销售
↓
利润增大
↓
加大投资
↓
拓展规模
↓
开发新客户
↓
使用百度竞价
产品饱和话述
老板：现在订单已经很多了，都做不过来了，不用推广。
销售：一时的火爆销售并不能保障企业长久受益，为了更好地发展，企业还应该注重储备更多的客户资源，确保市场份额。
网站未完
网站未完三种情况
情况一：完全未做。
情况二：已交钱正在做。
情况三：网站要更新，产品没上全。
情况一解决方案
用赠送网站的优惠去促单
情况二解决方案
1、网站建设速度是很快的。
2、百度推广关键字的选取也需要时间。
3、百度可以随时开通。
4、百度指数优惠促单。
情况三解决方案
1、您现有的产品有生意您做不做？
2、百度可以随时添加关键字，您可以先推广您现有的产品，等新产品出来了再添加上去就可以了。
行业冷僻
行业冷僻话述
老板：本行业会上网查询的人不多，而且怎么知道推广是否有效？
1、对传统营销方式不足的补充
2、行业冷僻客户转化率更高
3、按效果付费投资利用率高
4、效果来自访问量、电话咨询、E-Mail等
价格太贵
价格太贵的三种情况
情况一：点击付费的形式贵。
情况二：首次付5000元贵。
情况三：关键字竞价价格贵。
情况一解决方案
1、百度的竞价排名服务是目前为止最经济实惠的一种形式。
2、按效果付费的针对性强, 性价比高。不要比较您购买时的成交单价,更应看重的是您获得客户的单位成本。
3、灵活计费的推广方式。
情况二解决方案
参考试用话述
情况三解决方案
1、能够有这么高价格肯定有效果。
2、同行刺激。
流量太大
流量太大话述
老板：百度流量这么大，怎么能保证企业的费用不超预算？会不会出现没几天钱用完了却见不到效果的情况？
关键字有针对性不会流量太大,流量一定和效果成正比。
越竞越高
越竞越高话述
老板：企业担心竞价会不会越竞越高？那时将无法承受。
竞价价格不可能无休止地上涨
1、市场杠杆调节作用
2、企业是理性消费者，不可能盲目竞价，只会在可承受的投资回报范围内竞价
国外市场
国外市场话述
老板：企业的客户都是国外的，百度都是中文，