文档介绍：1 ICU 护理风险管理影响因素及对策分析摘要: 目的: 通过对风险管理的研究, 提高 ICU 病房的护理质量, 减少医患纠纷。方法: 选取我院自大 2012 年 10月至 2014 年2 月期间收治的 132 例重症患者,采用随机的方法将患者分成观察组与对照组, 分别实施风险管理和常规护理, 对两组的个人理论水平、实际操作能力等多项指标进行对比。结果: 与常规护理相比, 实施风险管理以后护理人员的个人理论水平、实际操作能力等都有明显的提高, 得到了患者及其家属的好评, 护理风险明显减少, 实施风险管理前后对照, ) ,具有可比性。 方法 建立科学的风险分析系统针对入住 ICU 的每一例患者, 采用失效模式分析英文全称为 Failure Modes Analysis ,简称 FMA ,用来分析当前和以往过程的失效模式数据或操作行为, 以防止这些失效模式将来再发生的正式的结构化的程序。根据过往无数病例或数据, 给每一例患者有可能出现的问题制定可行性预案, 并制定相应制度, 规范相对应的责任, 保证预案的有效实施, 把风险抑制在萌芽状态。 规范培训与自我培训制度定期培训专业的知识,提高护理人员的护理水平; 加强对相关法律知识的的学****提高其自觉落实护理措施主动性; 提高其风险意识, 时时谨记在工作过程中可能出 2 现的风险, 及应对风险应该采取的措施, 对可能发生的风险有提前预判的能力。积极参与模拟应急演****熟练各项在应急处理中需配备的技能操作、设备操作、药物使用等; 降低风险事件发生的概率。 加强医护目视化管理 ICU 患者病情重, 变化快, 结合实际情况, 预判性的对每一例患者的制定医疗及护理流程, 使责任人或相关人员在巡视时能快速了解患者所处的状态, 同时在应急事件发生时, 医护人员能一目了然的了解相关信息,明确在该事件中应准备什么, 做什么, 怎么做; 加快应急事件的解决速度, 提高应急事件的处理能力,降低处理应急事件时出错的概率。 规范护理文书的书写护理记录是重要的法律文书, 要求具有规范的书写方式。护理文书要坚持客观、真实、准确、及时、完整、简明扼要、清晰动态、不重复记录的原则护理文书应当体现“实时性”,即在完成护理观察、评估或措施后立即书写,明确权限和职责、谁执行谁签字谁负责。同时要提高文书书写质量,以减少医疗纠纷。 效果评价对比实时风险管理前后 ICU 病房的护理情况, 内容包括个人理论水平、个人操作护理水平、团队协作护理水平、文书书写规范性、应急能力水平、护理风险发生率及患者及其家属的满意度 7 项指标, 每项指标 100 分, 其中患者及其家属满意度中, 大于等于 90 分为满意, 小于 90 分为不满意 统计学方法本文中使用 SPSS12. 0 统计学软件对所得 3 实验数据均进行 T 检验, 把全部患者的性别、年龄等普通性指标进行检验,区别细微,无统计学意义( p> )。2 结果 实施风险管理前后个人及团队护理水平情况比较(表 1) 从表 1 可见,实施风险管理后,护士个人理论水平、个人操作护理水平、团队协作护理水平、文书书写规范性、应急能力水平 5 项指标均显著地优于实施前, 均