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销售部考核指标量化.docx

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销售部考核指标量化.docx

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文档介绍

文档介绍:序号
考核大项
考核细项
(1)依据公司下达销售目标合理进行销售任务安排,责任到人
(2)准时、有效地组织对销售人员进行产品学问、销售方法、销售技巧
1
销售任务与人员管理
等方面的培训
(3)组织销售人员制定工作方案,进行告。
协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。
对月度、季度、年度考核工作状况进行通报。
对考核过程中不规范行为进行订正、指导与惩罚。
(5)考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据。
(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。
3.销售部
销售部考核对象包括销售部经理、销售部员工等。
销售部依据直接上级考核、直接下级的考核、自评等不同考核维度对应不同的考核主体。
销售部考核制度设计
(3)销售部经理负责本部门人员的考核和等级评定,并依据考核结果挂念本部门人员制定改进方案。第 4 条 公司对销售部的考核须遵循以下原则。
公正、公正、公开原则
考核的方式、时间、内容、流程等向部门公开,考核过程保持公正与客观,考核的结果对部门公开。
沟通与进步原则
在考核过程中,人力资源部与销售部之间及销售部内部进行不断沟通,发觉存在的问题,共同找到解决方法,提高销售部门及销售人员的业绩水平。
结果反馈原则
考核的结果要准时反馈给考核部门,考核小组应当进行说明解释,使考核结果得到销售部的认可,乐观改进部门工作。
第 2 章 考核周期与考核内容
第 5 条 公司对销售部进行月度考核、季度考核和年度考核,其具体考核时间如下。
月度考核于次月 5 日内进行。
季度考核于每季度后下一个的 10 日内进行。
年度考核于次年 1 月 15 日之前进行。
第 6 条 公司对销售部进行考核的内容包括销售任务考核和部门管理绩效考核考核两个方面。
销售业绩考核,考核销售部销售任务完成的状况,考核结果占总考核得分的 80%。
部门管理绩效考核,考核销售部人员管理和工作分工管理等状况,考核结果占总考核得分的 20%。第 7 条 公司人力资源部在销售部的协作下,制定销售部部门考核指标和销售各岗位的考核指标,并
定期依据市场变化、公司销售策略变化等具体状况对其进行检查更新。 第 8 条 制定或更新考核指标须经销售部主管领导审批后方可实施。
第 3 章 销售业绩考核
第 9 条 公司对销售部的业绩进行考核主要包括销售额、销售任务完成状况、销售账款回收状况、销售增长状况等内容。
第 10 条 公司将不同的考核内容进行量化,制定量化指标,结合销售实际状况及公司内外部环境等因素,制定各个指标的权重。
第 11 条 销售业绩考核的依据是公司财务部的统计分析数据和销售部本身的统计数据,人力资源部对数据进行审核,计算考核得分。
第 4 章 部门管理绩效的考核
第 12 条 部门管理绩效考核分为部门人员管理和部门工作任务管理考核两个方面,其考核评价标准如下表所示。
销售部管理绩效考核标准表
考核评级
考核内容

工作任务管理

部门人员管理
优秀
1.工作支配格外合理,有序进行
1.员工的工作与其力量格外匹配
(90~100 分)
2.任务精彩完成