文档介绍:公司后勤人员个人工作总结
导读:本文 公司后勤人员个人工作总结,仅供参考,如果能帮助到您, 欢迎点评和分享。
今年上半年,本人在公司领导下,积极配合总经办主任,紧紧围绕“节 约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,坚持以人为本、管治结 公司后勤人员个人工作总结
导读:本文 公司后勤人员个人工作总结,仅供参考,如果能帮助到您, 欢迎点评和分享。
今年上半年,本人在公司领导下,积极配合总经办主任,紧紧围绕“节 约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,坚持以人为本、管治结 合的原则,对内完善管理运行,对外提升服务质量,不断提升后勤服 务管理水平,按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务, 呈现出 管理有序、温馨和谐的局面,受到了公司领导和职工的好评。
一、加强员工管理,提高员工的服务意识
本人根据工作的实际情况,完善了食堂、车队、接待等管理工作 细则,工作人员分工明确,各司其职,各尽其能,既分工又合作。在 此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让 领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督, 做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实, 确保各项工作有人干,各项工作做得及时。在运行机制的改革上,更 加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高, 同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属 部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。 同时,建立了资产管理制 度、用人制度、业务学****制度、会议制度等,通过实施均取得了较好 的效果。
二、加强食堂管理,提高员工满意度
本人在做好营业运行服务的同时, 结合实际, 注重推行“人本化”
管理, 按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念, 努力做好
对内的服务, 积极发挥后勤保障功能, 为员工在公司工作创造良好的
工作环境。 办好食堂一直是后勤工作中的难点之一, 如何让大多数员
工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。 上半年, 员工食堂进一
步在菜品花样上下功夫, 每天菜品增加到多个, 员工基本可实行自助
就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时,员工食
堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息, 根据员工满意情况适时
调整菜品出品, 尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 为满足员工
就餐多样化的需求,食堂还推出 XX、 XX 及 XXX 等品种 ,也受到员工
的欢迎。同时,也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。
三、加强车队管理,确保安全运营
今年以来, 面对日益严峻的交通安全形势, 本人紧紧围绕“安全
行车、优质服务”这一目标,落实安全责任,强化日常管理,健全考
核体系,建立长效机制,确保了车队安全行车无重大交通事故,从而
为公司发展提供安全快捷的运输服务。
公司车队在领导的关心支持和重视下, 为车队专门配备了管理员,
经过人力资源有效整合和制度的进一步完善, 各项管理工作更加规范。
为进一步加强车辆及驾驶员管理, 先后建立了 《车辆各类指标明细账》 及《车辆各费用明细账》 , 车队及各驾驶员 《车辆各类指标汇总台账》
及《车辆各费用汇总台账》 ,综合、及时、准确地统计出各车辆的行
驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统 计数据,使全车队及各车辆