文档介绍：
护理年终总结
护理年终总结
总结就是把一个时段的学****工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，不如马上制度，护士每日进行医嘱大查对，每周护士长至少大查对2次，强化环节质量，有效地提高护理质量。
3、根据二甲评审细则及护理部的要求组织了3次护理模拟应急演练；完善护理工作中各环节的弱项，订正了错误操作，强化护理人员的责任心，降低护理操作中的风险，体现治疗处置的连续性，确保患者的病情得到刚好有效的救治。
4、全年共完成了护理睬诊4例，解决护理中的疑难问题，提高护理质量。
5、完善紧急状态下护理人力资源调配方案，健全急救体系，提高护理人员的急救水平。
四、落实人才培育安排，提高护理人员整体素养。
1、按安排进行培训，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭各项学问。
2、注意培育我科室工作仔细、好学的护士刘福莲、古丽吉米莱姆两人，加强了护理理论及技术操作培训，通过提问、抽查考核等形式，培育他们视察问题和处理问题的实力。
4、按安排对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训及考核，全年组织各科室护理查房4次，护理业务学****7次，内容为基础理论学问，护患沟通技巧和专科学问。加强“三基”“三严”培训，本年度共培训43次，三基培训8次，十大平安目标培训1次，十四个核心制度培训2次，护理常规培训5次，健康教化培训5次，应急预案培训5次，岗位职责培训3次，并发症培训4次，护理质控标准培训1次，护理部及科室工作安排和护理管理目标培训1次，护士资质审核的规定培训1次，科室管理规定及平安制度培训1次，平安警示教化1次，人力资源调配及用药的视察处理培训1次，科室岗位说明书培训1次，科室分级护理制度培训1次，科室绩效考核方案培训1次，糖尿病病人护理质控标准培训1次，合格率均为101%，提高护理人员整体素养。
（1）每周晨间提问，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。
（2）强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士进行急救学问技能的强化培训考核，规范了护理人员着装及礼仪，提高全院护理人员的整体素养及急救水平，进一步提升护理服务品质，每月进行心肺复苏培训及考核，熟识驾驭急救器材及仪器的运用。
（3）组织护士进行护理应急预案培训及模拟演示共3次，提高护士应急实力。
（4）每月对护士进行操作理论培训和考核，护士技能操作培训7次，共包括17项操作，合格率为101%。
五、创新环境，更好的提升服务观念，提升服务品质。
1、我科虽不是优质护理示范病房，但为提高护理质量及病人满足度，我科实施了整体护理服务，建立了以人为本的住院环境，加强了病房管理，使住院环境更加幽雅、舒适。
2、为加强护患沟通和健康教化，制作了健康教化宣教卡7个病种，微小之处体现对患者的关爱。
3、做好基础护理，使患者感受到护理服务的变更，从而提高患者的满足度。
4、全年共发放护理满足度调查表530份，患者对护理服务满足度101%。
5、科室依据护士层级、实力合理分组，将危重患者安排给年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。
6、全面落实护理职责。
（1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行视察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。