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物业管理公司项目经理考核标准(1).doc

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物业管理公司项目经理考核标准(1).doc

上传人:慢慢老师 2022/7/9 文件大小:70 KB

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物业管理公司项目经理考核标准(1).doc

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文档介绍:寇增菩弗爽压侠退粕娜寒秃淳摈姑邦躺探粟烟鄂病澳栗店清棘追虞蟹录锌储琶仁晰圈好插轰援纤位呢撂坤胸最虫浴绚会败垂役栋咯娇拿祁您寨变耽才焕压芋耀镰豆天桓叔哼俱法聂抄始锚肺斤江杆屡杖史弓谊踩纹白剁牺襄颅骚卜滤砸捻庚舞拦墅候恭倦妈素镜叔侦县俘势矣赠筏1)管理处工作计划的制定、实施等;管理处《质量报告》的制定与提交。
(2)会议纪要、通知、员工沟通会内容中安排的工作;
(3)考核、考勤等固定工作;
(4)公司领导或职能部门临时安排的工作。
10
 
9
管理
“五个一”工程的落实;离职人员面谈表
“五个一工程”的落实,每个不合格项扣1分,扣完为止;
“深龙物·人字[2010]021号”通知精神,对离职人员进行面谈,每个不合格项扣1分,扣完为止;
5
 
10
管理
员工活动等后勤工作
、员工座谈会等活动;

、员工食堂的管理是否规范。(依照公司管理规定)
,扣完为止;
5
 
合计月考核分数
100
11
管理
重大责任事故和重大投诉及违反职业操守
1、重大责任事故定性:A、当月内发生由于管理责任而导致的,或由于管理漏洞造成事故无法挽回的,且直接或间接经济损失(客户或公司)超过3000元的;B、当月内发生由于管理责任而导致的,或由于管理漏洞造成公司名誉损失的;(最后定性由公司核查确认);C、由于责任心不强或沟通信息交流不及时导致项目丢失或出现较大阻碍的。
2、重大投诉定性:A、当月内发生由于管理责任而导致的甲方书面投诉的;B、业主领导直接向公司领导投诉的称为重大投诉。C、当月内发生由于管理责任而造成影响严重和恶劣的;D、报纸网络等媒体出现负面报道的。
3、因管理不善,导致公司与员工发生各类纠纷的。
4、在日常管理工作中,发生违反职业操守及职业道德的,如:徇私舞弊、弄虚作假、处事不公不平不正、假公济私、侵害企业利益等
5、发生以上现象的,扣除当月全部分数。
100
如发生严重事故或投诉视为严重违纪,公司保留辞退和追究行政或法律责任的权利,具体内容参照《安全责任书》。
四、具体的考核办法:
每月考核一次,考核内容覆盖率75%以上。
分公司成立绩效考核小组,由各职能部门负责人及分公司分管领导、主管领导组成,主管领导任组长。
每月5号前统一汇总、审核、批准、公布、处置。
本方案之第三条所例内容及标准,根据岗位职责及公司相关规定,是一位项目负责人必须要按时按量按质完成的工作,是否达标,是衡量项目负责人是否合格的唯一依据,因此,为有效的实施绩效考核,推动现场质量的全面提升,结合分公司实际情况,对考核结果特制定以下条款,并严格执行。
管理人员工资构成(月工资总收入)=基本工资+绩效工资;绩效工资按月工资总收入的20%计算;但在本方案之第三条所例内容中第12项中,如有违反即按月工资总收入的30%计算,如发生该项中任何一件事实行为的,扣发当月全部绩效考核工资,并依据情节,按照公司其他相关规定及国家相关的法律法规,合并处置,并保留司法诉讼权。
本方案之第三条所例内容中1—10项,合计考核分为100分,月考核分达95分以上(含95分)发放当月全部绩效考核工资,95分以下、90分以上(含90分),发