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酒店个人年终总结
酒店个人年终总结集锦
总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可帮助。在问题解决之后,应再次征求客人看法,这时客人往往被你的热忱帮助感化,从而变更最初的不良印象,甚至会建立密切和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断、勤学后方知不足。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫捷的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
酒店个人年终总结集锦2
20xx年,选购 部在公司正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了酒店各项选购
任务,为酒店经营、管理供应了一个有力的后勤保障。20xx年以来,选购 部坚持以“货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,仔细履行选购 经理的工作职责,较好的完成了部门及职责给予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部自开业以来的工作状况:
一、主要工作与作法
1、选购 刚好,确保经营管理正常有序
选购 部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好选购 工作,保障经营须要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务。
2、货比三家,确保选购 物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对各部所需原材料进行每周一次的市场调查,根据“同等质量比价格,同等价格比质量的原则”进行选购 ,对出现价格波动较大的原材料与各部进行了刚好的沟通调整,同时部门对全部入库物资严格按酒店原料验收标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了刚好的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;其次在酒店高档原料的选购 上,部门实行多家供货商参加进行评审。
二、存在的不足
选购 部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项选购
任务,但仍存在诸多不足,距公司酒楼、部门领导及一线部门的要求还有肯定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
1、在日常选购 工作中,缺乏较强的安排性,没有全面系统的支配好选购 安排,从而有时导致选购 较为零乱,丢三落四;
2、二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
3、如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料;
4、自身的学习意识不浓,综合素养有待于进一步提高;
三、下一步努力方向
20xx年,部门将以上一年度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好原料、物品选购 保障工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
1、加强自身综合素养的提高,利用业余时间主动学习选购 业务学问。
2、加强与各部之间的沟通协调工作,确保选购 供应刚好、保质、保量。
3、加强供货渠道的拓展工作,主动开拓引进异地特色原料供应。
展望20xx年,选购 部将一如既往的做好本职工作,服务好一线各营业部门,让我们共同努力、团结协作,为XX酒店的发展作出应有的贡献!
酒店个人年终总结集锦3
20xx年很快就