文档介绍：Revised by Chen Zhen in 2021
邮政投递服务五条禁令
邮政投递服务五条禁令
严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊。
严禁擅自扣留、停投邮件报刊。
严禁积压、延误邮件报刊。
严禁乱投、乱放 Revised by Chen Zhen in 2021
邮政投递服务五条禁令
邮政投递服务五条禁令
严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊。
严禁擅自扣留、停投邮件报刊。
严禁积压、延误邮件报刊。
严禁乱投、乱放邮件报刊。
严禁泄露邮件和客户信息。
邮政投递生产作业管理制度
班前准备
车辆摆放整齐、车况良好。
邮政着装整齐、作业现场内严禁戴帽子、手套即围巾。
签到及时，戳记端正清晰。
班前会
部主任组织召开班前例会，全体投递人员站立在各自台席前成一条直线，内勤人员站立在指定位置。
总结上日通信服务、生产质量情况。传达上级文件或通知，安排本日工作，对具体事项提出要求。
接车
严格执行相关规章制度，做好邮件袋（套）和报刊袋（捆）的交接验收。
接车作业井然有序，接收的邮件袋（套）和报刊袋（捆）定位摆放。
内部操作
统一有序，严禁随意走动，保持现场肃静。
开拆处理邮件袋（套）和报刊袋（捆）一律将捆扎条即报皮布等用品统一放置指定位置。
分报时，先点总数然后分发。
领取给据邮件时，先点总数并验视邮件合格后，在签章领取。
认真复核邮件，串段邮件按规定交由投递部指定人员统一处理。
操作终了，将格口擦拭干净，座椅归位，检查是否有遗留邮件，然后再处理其他事项。
投递人员出班后，内勤人员先打扫卫生，检查是否有遗留邮件，然后再处理其他事项。
外部投递
投递员挂号背包（小兜）必须斜跨，按规定路线行走，确保人身、邮件安全。
使用文明用语，热情服务，确保投递质量。
投递各类邮件时，严格执行各项规章制度。
投递最后一户后，查看信报兜有无遗漏邮件。
归班后
立即按规定要求妥善处理、转退邮件。
筒箱钥匙交给指定人员，信报兜等用品用具按要求整齐放置。
经部主任同意后方可下班。