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大学生双十一购物情况调查研究报告.doc

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文档介绍

文档介绍:-
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- 析
本次调查共有21人参加并且完成了问卷,回收率为84%,有效问卷占100%。我们主要针对今年双十一网购情况进展调研,被调查的对象主要是在校大学生,对收集的数据进展了统计分析。
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- . - 总结资料-
〔一〕性别分析
通过对回收的21份问卷数据统计,%,%,由此可以看出,双十一购物狂欢节不仅对爱购物的女性十分受欢送,对男性也同样有巨大的吸引力;
〔二〕个人生活费/月收入分析
月收入在1000-2000元的共有10人,%,这说明大多数大学生的生活费/月收入在1000-2000元之间,大学生的零花钱还是不少的,这对他们在双十一网购提供了金钱支持。月收入在1000元以下的共有6人,%,将近三分之一的大学生的零花钱在1000元以下,零花钱少,网购的金额应该也不会很大。月收入在2000-5000的有3人,%,5000以上的有2人,%,这样的学生零花钱很多,网购应该也不会少。
(三) 双十一网购消费情况分析
%,%,说明将近一半的大学生都能做到理性消费,500-%,说明双十一网购折扣力度大,且商品价格相对低廉,十分受到大学生的欢送,1000-%,%。
〔四〕是否参与双十一网购原因分析
作为青春时尚个性的消费群体,大学生注重自我,有强烈好奇心,喜欢自由选择,随心购物。因此大学生会对双十一购物提出更高要求,而双十一网购中存在的诸多问题导致大批同学未参加双十一购物。%的同学选择了其他,%的同学未参加双十一网购的原因是担忧大量促销产品是次品,质量无法得到保证,这提醒商家在注重物流的同时不可忽略产品质量,提高产品质量是保证商家占有市场,进而持续经营的重要手段。%的同学未参加这一活动是因为没有购物需求,说明此类消费者的消费观念趋向理性,值得学****与这一动机相对持平的另一原因是商家促销力度不够,未形成消费吸引力,这提醒广阔商家应综合应用多种促销手段〔抽奖、打折券〕,全面提高产品销量,%的消费者由于双十一网购过于拥挤
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- . - 总结资料-
,最终选择放弃购置,告诫商家应改良物流。尽管双十一网购存在诸多问题,但它给人们带来的好处不可无视。促销价格更加优惠和打折力度加大都给消费者带来利益,进而促进消费,刺激购置。但随之滋生的,也有不好的一面。许多消费者跟随潮流,购置了一大批非需产品,这告诫广阔消费者在进展网购时应强化消费观念,理性消费。
〔五〕促销方式吸引力分析
由于网购自身所具有的特殊性,%的同学是冲着打折去网购;%的同学认为“包邮〞这一促销手段颇具吸引力,是由于一些学生所处地区相对偏远,因此运费成为他们考虑较多的问题。%的同学是由于商家推出赠送优惠券工程,该工程可以用更少的钱买到更多的商品,刺激了消费者的购置欲望,促进消费。所以降价销售和免运费是提高网购竞争力的有效手段。
〔六〕影响购置意愿因素分析
尽管我国网购市场已十分兴旺,但其中仍然存在着诸多弊端。物流根底设施不完善,物流技术尚不兴旺,所造成的“缓慢物流〞会消磨消费者的耐心,打击消费者的购物积极性。因此,针对这一问题,我们应树立现代物流经营理念,培养现代物流管理人才,不断改善国物流。%的消费者认为“支付通道不顺畅,会影响到自己的购置意愿〞,%的消费者在网购时认为“网购时网络不流畅〞是影响购置意愿的主要原因之一,这提醒卖家在