文档介绍：网站后台工作总结总结工作总结过 2011 ,再回首,感慨颇多,收获颇多, “忙并收获着,累并快乐着”成了我今年工作的写照,对我而言, 2011 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作性质、工作方法、工作注意点等一系列的适应与调整,虽然刚开始有些压力,但在办公室各位领导支持下,在各位同事的紧密配合下,很快我便适应了该岗位的工作,较好的完成自己的本职工作和领导交代下来的其他工作。现简要回顾总结如下。一、一年来的工作表现(一)爱岗敬业讲奉献,综合部门的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理上级交代的各种业务,在工作中细心学习各支行同事经验,并虚心向领导、同事请教,改掉自己的不足,在不断的学得到提高。(二)强化职业能力,做好后台服务工作。我的工作根本是服务客户经理,努力提高后台的服务水平才是工作的重中之重。由于本部门刚成立不久,部门人手少,工作量大,在去杭州办理业务的同时还需完成统计、写报告等工作。在这一年里,不管遇到多大的困难,我都坚持完成工作,在与我的上级讨论最好的处理方案后再着手处理。、二、工作中的不足与今后努力方向一年的工作虽然收获满满,但也有很多不足仍需加强,主要是学习、服务上还不够,和有经验的前辈相比还有一定的距离。统计表格的制作还需加强细心,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。(一)发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动提早上交每月需上报的报表,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种新业务, 在快节奏的工作中磨练自己,增长自己的才干。(二)有孜孜不倦的学习精神,加强学习,千里之行始于足下,加强信息的吸取,从制度管理中、有丰富经验的同事中,各种会议报告中,领会渤海精神、体会渤海生活,努力培养自己扎实的职业基本功,力求把工作做的更好。(三)加强反应能力。我的工作往往有紧急需要的数据出现,为更快速准确的报出所需数据,则需快速的反应能力,知道每一张表格的出处,内部数据及涉及范围,加快工作效率。在今后的工作中,我还要加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为让自己工作能力更上一个台阶而奋斗。篇二:网站维护工作总结网站维护工作总结网站维护> 工作总结(一) 我从 20** 年9 月到深业大厦任职,到 200* 年6 月调到福星,历时 9 个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这 9 个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍, 有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。我这 9 个月的工作,基本可分为三个阶段。第一阶段,摸索阶段。从 200* 年9 月初到 11 月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短, 很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。第二阶段,尝试阶段。从 200* 年 12 月到 3 月底。这一阶段的工作,除继续学(转载于:.SmHaIDA. 海达范文网: 网站后台工作总结) 习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有: 1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦 6 楼平台; 2 、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活; 3 、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动; 4 、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪; 5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭; 6 、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作; 7 、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第 1 项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理 6 楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。第 2 项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第 3 项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟 5? 项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第