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文档介绍

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江西财经大学工商管理学院







题 目 大学校园网上购物调研计划书
学 院 工商管理学院
小组成员 00900式。
【调研目的】
众所周知,电脑在大学生宿舍已经很普遍,而网上购物在以大学生为主的年轻人群体中已经成为一种潮流和时尚。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生网络购物特征进行研究,有助于研究未来市场的发展情况。这次大学生网上购物调查研究目的是了解在校大学生的网络购物情况,并分析其网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费动力。
【调研内容】
网上购物买家
了解大学生月生活费用情况
了解大学生网上购物的花销情况
了解大学生对待网上购物的态度
网上购物卖家
了解网上购物卖家的商品销售情况
以下内容从与淘宝旺旺商家聊天开始,以下是与淘宝商家的聊天记录:
淘宝商家:亲,您好,有什么需要帮助的吗?
我:您好,我是贵店的忠实顾客,现在我们在做一份在校大学生网购调查问卷,需要有相关商家的商品销售情况,能耽误您几分钟,回答一下我们的问题吗?
淘宝商家:这样啊,好的,没问题。
我:谢谢啊!
淘宝商家:亲,您太客气了!
我:我开始问了哈,你们这个网上商店一天的商品销售额大概为多少啊?
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淘宝商家:我们这个网店由于前年才开始开,现在做到了一个皇冠,每天的销售额大概为7W块钱左右,星期六星期天营业额大一点,大约为10W块左右,一年的整体销售额为320W左右,具体情况就是这个样子。
我:好的,数据这么全面太感谢了。祝贵店生意越来越好!
淘宝商家:亲,以后记得常光顾哦!
我: 好的,再见。
淘宝商家:亲,再见!
了解网上购物卖家与大学生网上交易的情况
为了更好的了解网上购物的交易情况,我在当当网和商家进行了如下沟通:
我:您好,我是一名在校大学生,现在在做一个大学生网购调查,能耽误您几分钟问您几个问题吗?
当当商家:我现在生意很忙,能等会吗?
我:好的。
时间过去了……..
当当商家 :好了,你有什么问题你问吧。
我:好,谢谢了。在校大学生经常在当当网购书吗?贵店一天发往大学校园的图书量又有多少?主要卖一些什么书?
当当商家:我主要管理当当网网上商店考研的书籍这一块,顾客基本上是一些大三大四的学生,他们经常在我这里买书的。在我手里接的单,一天发往全国各个大学的快递EMS大概有6200个左右,一天的销售量大概14W左右,其中平邮比EMS多一些。
………....
我:好的,非常感谢您的配合!祝您的业绩步步高升!88!
当当商家:88!
了解大学生网上购物选择商品的价格范围
根据在互联网找到的相关统计,在校大学生网上购物主要购物对象是服装、生活用品、个性化产品、图书。由于在校大学生生活费用来源主要来自父母,所以这部分群体在选择商品价格来说价格范围在50—150元。