文档介绍：第四章
人力资源培训
Human Resource Management
第六章人力资源获取后的录用
Human Resource Management
本章重点
人力资源培训的原则
人力资源培训的方法
人力资源培训的系统模型
员工职业生涯发展的阶段
Human Resource Management
第一节人力资源开发与培训概述
一、概念界定
1、培训与开发的定义
员工的培训与开发,是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效的一种有计划的、有目的的活动。
2、培训与开发的区别
培训侧重于帮助员工更好地完成目前工作;而开发侧重于根据未来工作对员工提出更高要求而对员工进行面向未来的人力资本投资。
1)培训的时间较短;开发的时间较长。
2)培训的阶段性较清晰;开发的阶段性较模糊。
3)培训的内涵较小;开发的内涵较大。
二、培训的作用
1、改善企业绩效
2、增强企业竞争力
3、提高员工满意度
4、培育企业文化
5、增强企业吸引力
三、培训的理念
1、具有培训的战略观
2、培训要与组织目标相关
3、培训的目的是解决问题
4、培训应该以行动为向导
5、培训应该与绩效相联系
6、培训应该注重持续改善
7、重视培训政策的制定
四、培训的职责与组织体系
1、培训的职责:
1)制定培训计划,具体内容有分析培训需求、确保组织对人力资源的需求得到满足;
2)组织和实施培训,具体内容有实施培训、达到培训目标;
3)培训的反馈与总结,具体内容有评估培训、提高培训质量。
2、培训的组织体系
培训的计划组织
培训的需求管理
培训的实施与反馈管理
培训的后勤保障
五、培训中常见的误区
1、企业精挑细选的员工不需要培训;
2、新进员工自然而然会胜任工作;
3、培训支出是提高成本;
4、培训是员工的义务;
5、流行什么就培训什么;
6、培训的目的是面向不足;
7、高层管理人员不需要培训;
8、培训时重知识、轻技能、忽视态度
六、培训中的问题
1、培训环境方面;
2、培训方式方法方面;
3、培训需求分析方面;
4、培训成果转化方面;
5、受训者原因;
6、培训教师原因。
七、培训的原则
服务企业战略和规划的原则
目标原则
差异化原则
激励原则
讲究实效原则
效益原则
学以致用的原则;专业技能与企业文化并重原则;全员培训与重点提高结合原则;严格考核和择优奖励原则;