文档介绍：创优服务、化解矛盾构建和谐劳动关系创优服务、化解矛盾创优服务、化解矛盾构建和谐劳动关系构建和谐劳动关系我们是什么 1 Part 员工本身的问题心理素质问题竞争压力问题企业管理制度的问题工作时间超长工作强度过大对员工不信任构建和谐劳动关系的重要性党的十八大报告明确提出要“健全劳动标准体系和劳动关系协调机制,加强劳动保障监察和争议调解仲裁”。随着经济所有制结构调整、劳动力市场发育、劳动用工制度和企业分配制度改革,劳动关系日趋市场化、多样化,劳动关系双方的利益差别、利益冲突不断扩大,集体劳动争议和劳动利益争议增多,劳动关系领域出现了一系列新情况,所有这些都要求在劳动关系的调整机制上作出改变畅通政府与企业、企业与员工的沟通渠道,及时了解市区劳动关系状况,妥善化解劳资争议,维护劳动关系和谐稳定劳动关系观察员架设用人单位与人力资源社会保障机构间的快速服务通道,帮助用人单位正确理解、掌握劳动保障法律法规,尽快熟悉劳动保障业务经办流程,规范用人单位劳动用工管理,促进和谐劳动关系的构建人力资源助理我们干什么 2 Part 劳动关系观察员及时了解市区劳动关系状况,妥善化解劳资争议, 维护劳动关系和谐稳定注意收集职工的意见和建议,及时向企业提出合理化建议发现企业发生劳动争议苗头,立即通报给企业并向区人力资源和社会保障部门报告企业发生劳动争议时,积极做好劳动关系双方的沟通协调工作,并协助企业调委会和区人力资源和社会保障部门做好劳动争议调处工作企业人力资源助理指导用人单位办理招聘、录用、退工以及劳动合同签订、备案等业务指导用人单位办理招聘、录用、退工以及劳动合同签订、备案等业务 2 指导用人单位办理社会保险登记、申报等业务指导用人单位办理社会保险登记、申报等业务 3 指导用人单位办理劳动保障书面审查指导用人单位办理劳动保障书面审查 4 提供劳动保障法律法规和政策咨询,指导用人单位依法建立用工管理的各项制度提供劳动保障法律法规和政策咨询,指导用人单位依法建立用工管理的各项制度 1 协助用人单位调处简单劳资矛盾纠纷协助用人单位调处简单劳资矛盾纠纷 5