文档介绍:OPPO调研报告提纲
第一局部调查前期工作
前言OPPO作为一种名牌产品,在我国市场中占有很大的份额。尤其是近几年,进展较好,以其产品的高质量,款式新奇,功能齐全深受广阔青年的喜爱。本次报告是就我校300名学生对OPP 13.您作为顾客,希不盼望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.盼望b.不盼望
14.您盼望手机厂商供应什么样的效劳?
a.校内修理b.学生专卖店c.手机专卖店
15.请简洁描述您抱负中的手机
其次局部数据分析
依据以上整理的数据,我进展数据分析,得出结论:
学生手机市场是个很宽阔的具有巨大进展潜力的市场。
一.根本分析
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购置手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新奇事物了,已开头普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容无视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析:
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后效劳9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质
量的要求最高,手机是日常的通讯工具,假如质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,局部消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢送
在手机价格的调查中,我们发觉消费者比拟倾向于1000元至1500元的价位,%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。固然,也有局部消费者购置高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。③购机地点较集中
对消费者购置手机地点的调查发觉,消费者购置手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占65%。手机是高科技产品,一般消费者难以了解其功能是否完善、质量是否牢靠,他们只好以销售人员的信用和专业学问作为推断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素养相对较高,因而简单赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比拟简单
在此项调查中我发觉,使用诺基亚的最多,其他的如摩托罗拉,爱立信等。⑤手机用途比拟统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,%。还有少数只是跟着大家走(受四周人影响的)和追逐时尚的,%。家长方面认为,手机是用于便利和孩子联系的,%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以便利与亲友进展沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的根本没有。
⑦充值卡成为主要效劳方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采纳充值卡方式。同样,手机费用用于短信效劳的占87%。这充分说明白,学生的消费力量有限。
3.学生手机族的消费动力分析:
准确地说,消费动力与消费需求是亲密联系的,当一个消费需求消失以后,为满意这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以具体论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的缘由,主要有以下几点:
⑴.社会经济进展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增加。经济进展水平的提高,使得商品的市场生命周期