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社会心理服务体系建设实施方案
社会心理服务体系建设实施方案
江苏省南京市把精神卫生与社会心理服务体系建设作为民心工程，健全社会心理服务体系和危机干预机制，完善社会矛盾纠纷”等一批品牌心理服务项目成效已经逐步显现。

聚焦平安建设工作大局，服务保障更加有力。南京市高度重视人民群众心理健康，积极开展心理咨询师培训，精神专科医院、心理咨询室、心理专业人才数量不断提升，打造了精神卫生专科联盟、孤独症儿童训练室等一批资源合作典型范式，畅通心理疏导和矛盾调解通道，做到心理问题及时反映、矛盾纠纷及时化解、社会权益得到保障，进一步筑牢心理防线、维护平安稳定。
完善工作格局
扎实推进社会心理服务力量资源的有效整合和科学配置
高频率关注重点人群。南京市建立监测预警干预机制，对刑满释放人员、社区矫正人员、信访重点人员、空巢老人、留守儿童、失业待业者等人群，加强针对性地心理疏导、危机干预，全市已建立市、区、街镇（社区）三级精神卫生网络，登记在册严重精神障碍患者31607 人，对经医疗机构治疗好转出院的患者实行社区管理，%，%。

高质量建好服务平台。不断优化基层心理服务平台，规范设置心理咨询室或社会工作室，发挥网格员优势，组织心理服务工作者、社会志愿者、人民调解员、政法网格员等，积极提供健康教育、答疑释惑、心理咨询等服务。打造智能服务网络平台，利用微信公众平台、手机APP、网络在线咨询等多媒体手段，建立24小时心理援助服务平台，实现“互联网+心理服务”。打造社会心态预警平台，借助人工智能、大数据、云计算等先进技术，完善社会心理服务数据采集、定期交换等功能，开展分析研判和风险评估，及时发现和掌握有心理问题的高危人群及突发事件的苗头。推进社区康复服务工作，全市共建成15 个精神障碍社区康复点，1500 名患者接受精神障碍社区康复和机构上门助残服务，初步探索出“不出辖区、就近康复、专业支持”的社区康复模式。
高标准建强人才队伍。培养职业化队伍，加大公立医疗卫生机构、社会福利机构心理学、社会工作专业人才引进力度，增加专业人员数量，鼓励各级各类医疗机构通过招聘或者购买服务等形式，培育医务社会工作者队伍。发展专业化队伍，充分利用南京高等学校多、教育资源丰富的优势，积极开展校地合作，委托在宁高校订单化培养一批心理服务专业人才，发挥南京网格学院培训作用，分级分类对心理健康服务人员开展培训，建立“心理人才库”。培育社会化队伍，规范管理志愿