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营业厅宽带收费员岗位职责(共11篇).docx

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营业厅宽带收费员岗位职责(共11篇).docx

上传人:圭圭 2022/7/13 文件大小:41 KB

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文档介绍

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营业厅宽带收费员岗位职责(共11篇)
第1篇:营业厅收银员岗位职责
:收费、办理综合业务(如:GPRS、来电、密码修改/重置等)。过户、查询、办理各种资费套餐等。,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的咨询题101%得到落实解决;











,主动服务意识及上进心;
,进行各项工作;

,为项目经理决策提供有力的财务依据;

停车场收费员岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告治理处安排维护人员立即处理,并做好相关记录。
5、遇有要求免费的车辆时,需通过治理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供治理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票(优惠劵、免费劵)收缴、登记工作。
7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清IC卡、金额及票据,认真辨不钞票真伪,接班后发觉有异,由接班人负责。
8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、***车场***,违反者予以辞退,情节严峻者送公安机关处理。










9、如有车主遗失停车卡,要认真检查电脑记录,并立即报告财务部,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写《停车卡遗失登记表》,收取停车费。同时收取制卡工本费50元,给予发票和收款收据,经车主确认和财务认可后方可放行。
10、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。11、完成领导交办的其他工作。
第3篇:收费员岗位职责
2022年4月19日
1
收费员岗位职责
收费员岗位职责
1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度热情和蔼,尽职尽责;
2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。 3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。










7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
10、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。
药房人员工作职责
2022年4月19日
2
一、认真执行各项规章制度,调配药品坚持“四查十对”制度