文档介绍：第一部分: 2011 年工作总结第二部分: 2012 年工作展望目录 2011 年度工作目标第二、大力进行经销商队伍的企业文化、产品、团购基础培训工作;以及做好销售公司各片区团购人员的培训工作; 第一、开发并完善《团购基础课程》、《团购管理课程》的课件、讲师手册、学员手册; 课程开发快速启动快速启动课程课程•课程 PPT 一套•讲师手册一套•学员手册一套讲师讲师 TTT TTT 课程课程•课程 PPT 一套•讲师手册一套•学员手册一套管理培训管理培训课程课程•课程 PPT 一套•讲师手册一套•课程 PPT 一套•讲师手册一套•学员手册一套新人基础新人基础课程课程培训人数培训场次计划 30 达成 65 2011 年培训计划与实际达成对比 600 计计划划 2568 达达成成管理快速启动管理培训快速启动新人基础培训讲师 TTT 2011 年培训项目构成(场次) 428% % 实际达成率 600 30 年度总培训计划 2568 65 年度总培训执行 15 28 1 讲师 PTT 培训 48 24 3 管理快速启动培训 636 172 8 管理培训 227 329 17 快速启动 1642 36 新人基础培训培训人数(人) 培训时数( h) 培训执行(场) 课程直营培训中心 2011 年年度培训项目总结•协助改善并提高业务系统所有人员的绩效表现是我们所有行为的出发点; •通过与公司各部门的沟通联系,参加对口的外部培训, 集中精力于讲师充实自身的专业知识、素养及技能的提高, 以满足不同程度的销售人员及主管的发展需求; •丰富现有课程的内容和形式,并根据新一年的培训规划开发新的提升课程,建立标准课程执行体系。•外出培训场次多•旅途奔波身心劳累•课程内容的条理性、延展性、精细化程度不足•自身对行业的认识和了解程度还不够