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文档介绍:求职礼仪规范
求职礼仪规范 1
  一、面试前的打算
  首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人沟通,听取他们的看法,最终结合自己的性格特征,爱好取向等方面,搞清晰自己能做墙,不要看天花板或窗户外边。
  留意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如短暂处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散留意力。不要四处看,显出似听非听的样子。假如你对对方的提问漫不经心、言论空洞,或是随意说明某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高超。或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以应付,这都简单破坏交谈,是不好的交谈****惯。快速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思索一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。
  回答应恳切,知之为知之,不知为不知。随身携带一个笔记本,记些东西,一方面是表示对对方的一种敬重;另一方面是避开出现上述问题,要是你一时想不起来,或没法作答,你可以将问题登记来,并征求对方看法是否可以过后再补答这个问题。
  递物应大方得体,双手呈递。假如同一份材料递交多人应留意递交次序,可以按对方职务凹凸依次递交,若不清晰这点,也可以由近及远依次递交,动作肯定要大方、得体,不拖泥带水。
  留意视察对方,适时结束面试。若对方显得饶有爱好(身体前倾),说明你表现精彩,可以接着下去。(打哈欠或目光无神)这时你可以停下来问他:“您是希望我再讲讲……(刚刚说过的东西),还是想听听我在XX方面的技能?”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试(整理文凭或站起来)你应当明白,此时结束面试是明智之举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么?
  面试完后,起立,并向对方表示感谢,面对对方缓步退出面试室,不行走的太快,以免对方误以为你惊慌、怯场、或有其它什么重要的事才这么快走的。最终出门时肯定要对面试人员再次行点头礼,并轻轻将门带上。
  面试法则:
  1、首先须要说明面试中的几个法则:
  STAR法则:这个是面试中最受HR确定,也最简单驾驭的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事务过程中,当时的状况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们实行了哪些行动(A)、结果如何(R)。
  通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在高校最胜利/失败的事情”、“你能不能详细的介绍一下你当时参与这个活动的状况”,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
  黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
  白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候有意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的限制在你驾驭的范围内。
  钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
  比如面试官问了这样一个问题“在上级领导看法和客观事实产生冲突的时候你会怎么做”,其实这种问题原来就没有什么固定的答案,你可以先简洁的举个事例,说你之前遇到过类似的状况,如何如何处理——留意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句“可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道假如是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的看法”。
  2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,假如你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松许多。
  3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和主动向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。
  4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
  不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,举荐大家去看下亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你也许也就学会怎么通过面试官的肢体语言来刚好反馈自己的回答了。
  5、一个很重要的环节是面试刚起先时候的自我介绍,可能一模一样的都是我叫某某某