文档介绍：汽车维修服务承诺书
汽车修理服务承诺书1
　　本公司（修理厂）自觉遵守国家法律、法规，合法经营。严格按有关技术标准及汽车修理工艺规范实施服务，确保修理质量。在定点修理期间保证车辆处于良好技术状态和平安运行为前提，并慎重向滁州市其次人民理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了销售部为主，根据标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。其次，确定了以技术部为，根据标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以生产部为主，根据标准要求完善生产制造过程的安排管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，依据年度审核安排中要求，仔细组织实施，同时还依据生产中的实际状况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出缘由，提出整措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
　　三、质量限制管理
　　企业设有质检部门，特地负责材料进厂，过程限制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量限制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏干脆关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发觉不合格产品刚好反馈，质检部会同生产部每月依据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
　　设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清晰的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和修理的要求。保证刚好派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和修理供应正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格根据设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
　　质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出珍贵看法，我们肯定改进，更好的为用户服务。
汽车修理服务承诺书4
　　本厂如能中标，将会实行以下措施为定点修理单位供应刚好便捷、优质高效的修理服务：
　　一、建立完善的质量保证系统。
　　（1）建立更规范、敏捷的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量限制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
　　（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。在原有设备的基础上，接着引进更先进的设备，以适应汽车修理服务不断发展的须要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。
　　二、供应实惠合理的修理服务价格
　　我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时驾驭配件市场的最新行情，以便为客户供应优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
　　三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
　　进一步完善汽车修理运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行修理价格公开，为客户修理车辆供应质量跟踪服务。
　　四、供应三位一体的修理。
　　建立零配件供应、汽车修理、质量跟踪、询问为一体的经营框架。确保全方位