文档介绍：
工作纪律承诺书
工作纪律承诺书1
为了进一步维护和执行单位制定的各项规章制度，杜绝散漫工作看法，提高工作效率，本人承诺将严格根据以下纪律执行。
，不迟检验标准。
2、强化中心愿识，立足中心搞好服务。在工作中，自己将努力围绕中心考虑工作、干好工作。
3、坚持高标准要求，努力做好本职工作。工作标准确定一个人的工作实效。时时、到处以一名党员的标准严格要求自己，堂堂正正做人，言行上留意形象；扎扎实实干事，工作上争创一流。
4、坚固树立大局观念，正确处理个人利益与集体利益的关系。自己的一言一行，每一项工作将不折不扣地站在全局的角度、集体的高度上去考虑、去实践。在外面场合说话、办事要都要维护单位的形象，决不发表有损单位的言论；始终坚持全局利益高于个人利益，集体利益高于个人利益，在个人利益与全局利益、集体利益不一样时，心甘情愿、毫不牵强地牺牲个人利益。为全局利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。
6、树立效率观念，确保工作全面“提速”。对自己从事的本职工作和其它内工作，做到立说立行，干就干好。对领导交办的工作，不折不扣高质量完成。
7、增加工作的主动性，满腔热忱地做好工作。酷爱本职工作，主动主动地做好本职工作。工作安排上，争主动、早支配；工作摆布上，以重点带一般；工作落实上，能提前就提前。
8、增加组织纪律性，做遵纪遵守法律的模范。自觉加强组织纪律性修养，保证在思想上政治上与组织保持高度统一，组织上行动上的高度一样。
以上承诺我将在以后的生活和工作中一一兑现，请各位领导和同志们监督。
工作纪律承诺书4
当今医疗事业的飞速发展，我们深知，现如今医院的竞争日趋激烈，这使的衡量一所医院的综合水平凹凸不再但但限于硬件建设和技术上，更重要的是比服务，对于我们民营医院特色的服务更是重中之重，有幸我们三位院长目光高远，思路清楚，在20xx年初我院正式成立客服中心。从今为提高病人满足度、供应零缺陷服务，为医院的长远发展添砖铺路。一年来客服中心详细工作做到以下几点：
一、建立客服中心制度
建立客服中心工作制度、住院病人走访制度、出院电话回访制度、门诊病人电话回访制度、入户随访制度、公休座谈会制度、周二例会制度、处理投诉制度、病人满足度汇总制度等十余项制度；六个岗位工作职责，四项满足度调查方式并制定住院走访、出院回访、入户随访、门诊病人回访的模式化调查内容，并做到模式中有敏捷的特性解决病人所需。
二、优化服务工作流程
首先：门诊病人实行进院有问声，出院有送声，行动不便有人搀，疑问有人答，问路有人引，诊后有回访，并且为病人免费供应轮椅和开水。
其次：对住院病人进行全程陪伴送至病房，陪送途中并简洁介绍医院环境，同时发放求助联系电话刚好的帮助病人解决问题。另外对出院病人实行陪伴结账送至出院等，为病人供应了无缝隙式服务。
三、落实各项服务措施
客服中心，首先明确岗位职责，人人有事做，事事有人管，明确分工。3---12月份，门诊病人全程陪诊261人，挂号3718人，帮助办理入院手续送至病房936人，门诊病人电话回访582人，送出院病人结账单46101份，住院病人走访3587人，出院病人电话随访3615人，入户随访44人。%%。看法反馈率101%，受理投诉21条，表扬信11件，召开公休座谈会9次，接待参观检查15次，组织帮助义诊两次。其次，抓好重点服务工作的落实，依据随访状况协调临床科室及协助科室，帮助患者解决住院困难、入院宣教、术后指导、费用清单、农合报补等各方面的问题。提出改进医院服务方面的建议
十余条，在受理协调服务方面的同时加强了医患联系，促进了医患沟通，削减了医患冲突，大大提高了病人满足度。今年以来还协作宣扬科发放医院各科宣扬材