文档介绍：员工质量获奖感言
员工质量获奖感言
各位同事和领导们：
大家好！
这次，能被评为酒店XX年度质量明星的荣誉称号，我个人感到特别的兴奋与荣幸。在此，首先感谢酒店对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的大力支持知足、勤奋和感恩，让我们一起为东台国际大酒店的辉煌，创建我们的华蜜家园，做好，做优，做精本职工作，献出我们的青春和热血。
在今后，我将接着努力，去创建永恒的青春，让自已的生活更加绚丽。
加油啊，只有不断的拼博才可以不断战胜自己，战胜一切!前进，前进，前进，我信任在今后的日子里我会收获更多!
最终，诚祝各位领导和同事们工作顺当，身体健康，和家华蜜!
感谢大家，我的发言到此结束!
员工质量获奖感言
特别感谢公司颁发这么一个重量级的奖项给我，这足以证明公司对我工作及我本人的确定和信任，于我，则是一种鞭策、一种勉励!
我诞生在农村，青山绿水哺育了我，近18年的农村劳动生活磨练了我的品质和毅力。父母一度务农，也曾经商，他们教给我最珍贵一样东西，那就是，做人肯定要脚踏实地，自强不息!高校毕业多年来，一度辗转流离，居无定所，直到来到了刘关张这个大家庭，我才感到了一种暖和，一种家的感觉，一种要为之奋斗终身的***。
为公司开疆拓土、建功立业的人许多，有些人已然离开，更多的人则始终静默无闻地坚守在各自平凡的工作岗位上，我很荣幸，成为了他们当中的一个代表;“元勋奖”这份荣誉，我想，更多的是属于大家，因为我信任团队的力气，只有属于团队的胜利，而没有属于一个人的精彩。
我们可以为失败找多数个借口，但胜利的理由只有一个，那就是，勤勉务实、不骄不躁、不以物喜、不以己悲。很庆幸来到了刘关张公司，因为我们刘关张公司以及刘关张人，都有一种与生俱来的胜利气质，那就是，勤勉务实、不骄不躁、不以物喜、不以己悲。
感谢参加z公司XX年高速马路项目投标的全部工作人员，感谢z公司以及人力资源部的全部同事们，正因为有你们的辛苦努力，我才能站上这个领奖台!
感谢我的父母、妻子和我刚诞生的儿子，正因为有你们的理解和支持，我才得以心安理得，全力以赴的工作!在这里，我还想表达对妻子以及儿子的一份愧疚，是对于没有尽到一个丈夫和父亲应尽的责任的一份愧疚。
最终，我想引用保尔·柯察金的两句名言来结束我的这次发言，并与大家共勉之：人的一生似洪水奔流，不遇着岛屿和暗礁，难以激起漂亮的浪花。人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我情愿燃烧起来!
员工质量获奖感言
经过全体兄弟姐妹的辛勤付出，我店获得了服务质量奖。全店全部兄弟姐妹们都特别兴奋。都深深的体会到了“付出总有回报”的真谛。兴奋之余，静下心来，仔细的总结和分析，我们究竟是怎么做的呢?为什么会拿到奖金呢?是运气?还是我们的服务真的提高了呢?带着一连串的问题，我们全体员工在月度会议上，纷纷发表自己的看法，最终得出，这不是偶然，是我们辛勤劳动的结果。现与大家共享一下，以共勉。
一、 加强对全体员工进行7天产品的教化培训
大家可能在想，都是7天的员工，谁不知道7天的产品呀?其实，并非如此。知道7天的产品，但您了解和熟识7天的产品吗?您知道怎么去强有力的对客人进行产品介绍并让客人接受您的产品吗?在前台接待客人的时候，我就发觉，有时候客人提出一些问题，是服务员无法正确回答的。我便进行总结，开会时，教他们怎么回答。比如：你们店现在为什么没有经济房?你们7天的服务没有如家好哟，你认为呢?你们怎么没有77元和XX积分实惠呀?你们的价格比如家贵呀。等等，诸多的问题，我都会列出来，教前台接待如何去回答客人，并让客人接受我们的回答。
二、 利用员工大会的时候，给员工进行顾客满足度数据分析，让员工有重点的进行改善服务
我每个月在员工大会上，都会把顾客满足度点评的数据拿出来，进行分析，让员工知道，我们在服务的过程中，究竟在哪些方面差一些，真正的听听客人的声音。这样员工就会有针对性的去关注客人不满足的地方，进行改善。
三、 加强员工服务意识的培训
服务行业，注意的是细微环节，所以，对员工日常礼貌用语，仪容仪表方面必需加强。多在楼层转转，看看员工有没有对客人进行问好，有没有微笑，有没有给客人让路一个细微环节，就可能感化一位客人，给客人留下一个好的印象。客人在点评时，可能就给你好评了。
四、 加强前台接待与客人之间的沟通、沟通
我要求，前台的员工在接待退房的客人时，必需询问客人此次入住的感受。好的，不好的，都请客人在留言本上写下，我们不断的改进。同时，正确的引导客人进行网上点评。这样， 让客人感觉到亲切，感觉到我们在关注他们，在重视他们。
五、 刚好精确的传达公司的各项政策，激励员工