文档介绍:五四红旗团支部申报
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近年来,在团市委和上级领导的正确领导下,我站团员青年以提倡职业文明为核心,以加强信用建立为重点,立足本职岗位,着眼于提倡行业文明新风、营建安康向上的企业文化,以创立文明行业为总抓手,以实际行动擦亮了青岛
五四红旗团支部申报
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近年来,在团市委和上级领导的正确领导下,我站团员青年以提倡职业文明为核心,以加强信用建立为重点,立足本职岗位,着眼于提倡行业文明新风、营建安康向上的企业文化,以创立文明行业为总抓手,以实际行动擦亮了青岛市级青年文明号的牌子,呈现了交通稽查队伍的新风采。
一、 强班子建立,提高队伍素养
工作中我们首先加强了团支部班子建立,一是配齐配全班子成员,做到事事有人负责,人人有事可做;二是加强班子成员的学;三是加强制度建立,狠抓制度落实,加强打算性,避开工作上的随便性,使各项工作有条不紊、按部就班地推动。
火车跑得快全靠车头带。在加强班子建立的同时,我们不断强化队伍素养建立。“以人为本,以德兴业”是我们工作的根本原则。实践中,我们始终坚持加强队伍素养建立,并把其列入团支部的重要议事日程,把队伍素养建立作为重中之重,常抓不懈。首先是抓好团员青年的政治思想教育,除组织他们仔细学理论、“三个代表”重要思想外,还常常组织他们开展一些“以车主业户为中心,以效劳水平为核心”等主题教育活动和“假设我是一名车主业户”换位思索等大争论活动,把人民对我们的效劳满足不满足作为想问题办事情的动身点和落脚点。同时,为全面贯彻落实《公民道德建立实施纲要》,树立良好的效劳意识,把我站建立成为传播社会主义良好道德风气的一个亮丽窗口,我站还在全体团员青年中广泛征集交通道德格言,组织大家大唱道德组歌,不断提高思想道德水平,队伍素养明显提高。去年,我站代表青岛地区参与全省交通稽查系统17个支队、145个站队的“五比”技术大比武,力挫群雄,荣获第一名;去年10月,我站又在青岛市第九期交通稽查执法培训考核中获得一等奖,得到上级领导的好评。
二、 强制度建立,全方位提高效劳水平
没有法规不成方圆。工作中,我们特别注意制度建立,从仪容风纪、效劳用语到办事程序都有详细的规定,并制定了相应的奖惩措施,使得制度不只是写在本上,贴在墙上,而是实实在在地落实到日常工作中。
工作中,我们提出了“业户第一位”的口号,要求全体团员青年真正做到全心全意为人民效劳。一是推行文明效劳。工作中“请”字当头,“您”字在先,接待车主业户时,做到面带微笑,站立效劳。把业户的事当成自己的事,急躁办理,悉心解释,真正做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”。二是推行社会效劳承诺制度。我们把各项业务都规定了 效劳时限,要求每个人以最快的速度为业户办理,而且必需保证效劳质量。同时,推行了“青年文明号效劳卡”的效劳方式,把每个人的承诺张贴到办公室,承受业户的监视,大大提高了同志们的效劳意识。另外,在履行承诺时,我们还推出了效劳专