文档介绍：
职业素养培训心得
职业素养培训心得1
今年3月底参与了由海虹教化公司组织的《职业素养礼仪》课程，有幸倾听到了彭清清老师关于“社交礼仪”的讲座。其中含有：仪表礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪考虑百分百的方法来完成任务，是否找各种困难和借口去阻挡自己的行为，我想我们每个人对待工作都应当用结果思维，无论你找出什么说明，结果都摆在那里，成与不成已成定局，在职场中，一切都以结果为导向。事情没有结果，谈一切借口都是无用的。
我深深记住了老师讲授的三句话：目标不变方法可万变，让组织愉悦，诚信。一个人有实力这仅仅是一个内在因素，在职场中，外在因素，一个人的情商往往更加的重要，让组织愉悦，才会有职场发展的平台，诚信才会有发展的空间。
另我印象深刻的是两个嬉戏带来的思索，一个是红黑嬉戏，这个嬉戏给我带来的震撼是特别大的，老师多次提到，什么是赢？让我们结合人生去思索，许多人在这个嬉戏中暴露出了人性的弱点，其实我起先始终是模糊的，因为作为一个嬉戏，只有出了红牌，才会立于不败的境地，但是结合人生呢，前两局我始终处于冲突和徘徊中，同时也在视察着我们团队的每一个人，有的人剧烈要出红牌，有的人考虑要出黑牌，而有的人徘徊不定，当我最终确定，一个组织要获得最高正分，那么意味着要双赢的时候，我告知自己要始终出黑牌。嬉戏结束，我们每个人对这个嬉戏都有不同的感悟，我想这个嬉戏揭示了人性，没有人在这场嬉戏中会感觉自己真正赢了，全部的人都在反思，为自己人生的盲点和误区，为人性深处的欲望，为人与人组成的社会。
最终一个嬉戏，当我们作为团队中的一员犯错误时，老师惩处的是队长，看着队长为队员的错误而付出很大的代价时，我们这个时候才深刻体会到领导的责任有多巨大，在工作中，我们往往不能理解领导背负的责任和风险有多大，此时此刻，看着因自己犯错而遭遇巨大代价的领导，我的心里说不出的味道，我深深体会到了，真诚的说一句，领导辛苦了。
两天的培训告知了我许多职场中的道理，记得在网络上看过李嘉诚先生的几句话，我把它抄录了下来：
1、当我们幻想更大胜利的时候，我们有没有更刻苦的打算？
2、当我们幻想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？
3、我们经常只希望变更别人，我们知道什么时候变更自己吗？
4、当我们每天都在指责别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？
在以后的工作生活中，我会时刻提示自己，告知自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口从自身查找根源，不让组织因为我的错误而付出惨痛的代价，我想全部这些将会对我的职业生涯有很大的帮助。
职业素养培训心得3
1、团队合作的重要性:
团队要想胜利不是某个人或领导一个人的责任,而是公司上下全体员工相互帮助、相互协调、共同努力的结果，只要有一个人偷懒、出小差，那么这件事情就是有瑕疵的、不完备的。
2、个人在团队中的作用:
既然融于这个集体,就是团队中的一员,不能有事不关己、高高挂起的心态,在工作中除了做好自己的本职工作,还要发觉自身的缺点,刚好改正，与同事共同进步,这不是一加一等于二的问题，而是大家共同努力创建平方的发展。
3、领导在团队中不是孤独的:
在做“模拟团队建设”的嬉戏时,我感觉到了领导在其中的作用,明白了他所承受的压力和背后的静默付出，而做为一般员工，则要摆正自己的看法、不要添乱,和他一起共渡难关。
本次培训最大的收获就是”一圈究竟”那个嬉戏,让我明白了：
(1)驾驭一个好的方法可以提高做事效率;
(2)只有我们每个人，都将工作任务当成自己的事情去做,才能取得好的成果;
(3)要有奉献精神,为了团队的荣誉,可以舍弃自己的利益;
(4)仔细倾听每个队员的想法,出现失误时,不要相互埋怨,而要镇静冷静,总结阅历吸取教训。
1、