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文档介绍:
超市调研报告
  超市调研报告 篇1
  一、调查项目的背景
这是福州职业技术学院的惟一一家是超市。它的商品的价格普遍比校外贵,而且生活用品的质量普遍比校外的差。不过由于何处入手。
  超市调研报告 篇2
  一、调查对象:都匀三大超市的整体布局
  二、调查地点:富万家超市、宾隆超市、浙江绿谷超市
  三、调查时间:20xx年11月16日—20日
  四、调查团队成员:xx
  五、调查目的与意义:
1、了解超市整体布局的基本状况。通过实地调查对三家超市布局状况有深化、具体的了解,为超市布局分析供应条件。
2.视察超市布局状况,分析其合理和不足之处。再结合超市布局的基本原理,分析超市布局的优缺。










3、通过对比分析,为超市合理布局提出改进看法和建议。促进超市保持特长改进不足,取长补短,为超市更好的发展供应条件。
  六、调查内容:
1、视察三家超市出入口布局的特点。
2、购物整体环境的布置。
3、将各种商品分成几大类。
4、货架摆放的位置和特点。
5、消费者购物的便利性。
6、超市位于都匀市的哪个位置。
7、超市的配套实施。
  七、调查方法:
1、以实地视察法为主,结合问卷调查法。
2、我们一共复印101份调查问卷,小组成员有六人,平均一人安排16份问卷。
3、小组六人,三男三女,男女搭配,两人一组,安排三家超市。
4、小组成员到超市进行实地视察驾驭超市布局的基本状况,通过对员工或顾客的交谈,了解超市布局给他们带来的便利与不便。
  八、调查实施流程:
1、明确调查目的与意义
2、制定调查安排
3、确定超市调查各环节与细微环节
4、各成员明确分工,安排调查地点










5、实地调查
6、整理调查材料,数据处理与分析
7、小组成员探讨分析数据与总结
8、撰写调查报告
  九、调查结论:
1、收入水平影响在超市的购买力。通过101份的问卷调查,47%的受访人士月收入在1500—2500,。这一部分的人多为25—45岁的上班族。通过调查发觉,富万家超市位于市中心,便利上班族人士,宾隆与富万家靠得太近,两家超市基本状况差不多。浙江绿谷位于开发区,调查发觉有26%的受访人士月收入在1010—1500,多为老人,超市的人流不旺,购买力不足。
2、超市选址。富万家位于人民广场,人流量大,公交车线路众多,交通便利。宾隆超市位于育英巷旁,同样人流量特别大,但经过超市门口的公交线路没有,需在州医院下车步行50米左右。两家超市对比,富万家的选址更胜一筹。浙江绿谷位于伯爵商业圈,交通也很便利,并且靠近居民区。
3、超市的外在布局对比。富万家位于人民广场地下,有至少五个出入口,进出非常便利。有地下停车场,便利有车一族结账即可上车走人。宾隆有两个进出口,大门显得狭小,停车场与写字楼合用,大门前没有广场。浙江绿谷只有一个主要进出口,超市大门小,没有停车场,这在另一方面反映出浙江绿谷做旁边居民的生意多。
4、超市的内在布局对比。富万家在广场地下,没有复层,营业面积较小,商品种类较多但不齐全。由于面积不够富裕,所以商品摆放与货架都有点凌乱与狭窄。特殊是对于特价商品,摆于惹眼的位置,侵占了过道,阻碍人流的快速通过。宾隆超市有三层,种类齐全,布局合理。一楼为品牌店,二楼为家电、居家用品、衣服、书本与玩具等,三楼为食品与化妆品等。浙江绿谷为两层,两条履带电梯分上下。笔者对于两条电梯深有感受。上楼的是左边的电梯,假如顾客在电梯口买到东西想下楼结账,由于两条电梯中间是隔开的,所以顾客必需