文档介绍：A1包、物业服务
一、供应商资格要求
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。
2、供应商的资质要求:具备三级以上(含三级)物业服务企业资质
二、项目需求
(一)、项目概况:
山东省物价局位于历下区长盛小区北区38号院内,办公楼建筑面积7200平方米,院落面积6600平方米。
(二)、服务内容及要求
1、服务内容
(1)办公楼公共区域卫生保洁、垃圾日产日清、雨污水井和化粪池清理。
(2)办公楼绿化管理和养护。
(3)办公楼公共秩序维护工作。
(4)办公楼高低压配电、空调、无负压供水设备、消防、会议室音响、显示屏等设施设备日常运行管理、检查、养护及零星维修。
(5)专项服务。包括办公楼局领导办公室卫生清洁;会议服务;办公楼内大厅接待。
(6)老干部活动室日常维护管理服务工作。
2、服务标准
保洁:
(1)办公楼内:公共部位地面、墙面、台面、镜面及附属设施无污渍,无蛛丝、无尘土,无印迹,保持光洁明亮;卫生间、洗手间无异味、无污渍、无污物、无痰渍、无水垢,器具光洁明亮。
(2)院落:地面无垃圾杂物,无积水,无明显污渍。院内设施包括灯饰、栏杆、指示牌、垃圾桶等无污渍、水迹和明显灰尘,墙壁及其他设施上无不良贴物。下雪时应及时扫雪,必要时作防滑处理。
(3)老干部活动室:公共部位地面、墙面、台面、镜面及附属设施无污渍,无蛛丝、无尘土,无印迹,保持光洁明亮;卫生间、洗手间无异味、无污渍、无污物、无痰渍、无水垢,器具光洁明亮。
(4)垃圾收集清运:工作区的垃圾每天下午下班后收集清运一次,运至指定地点。垃圾做到日产日清,不得在桶内过夜。垃圾箱、桶要定期清洗消毒,无蚊蝇,无臭味。垃圾清运工具应保持清洁无破损,清运过程中不得产生二次污染。
(5)雨污水井、化粪池:保持雨污水井通畅、井盖无污迹;化粪池定时清理、保证正常使用,无污水外溢现象。
绿化:
对办公区院内绿化植物进行浇水、施肥、修剪;草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。
公共秩序维护:
(1)值勤:门岗秩序维护24小时值班并定时巡逻,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,作好安全防范工作,积极配合信访人员,做好上访人员的秩序维护工作。
(2)来访登记:对外来办事人员进行登记、记录和引导,讲究文明礼貌。对楼内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
(3)消防设备:定期对消防设备检查和运行,保证消防设备始终处于完好状态,消防通道畅通无阻。设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,可随时查阅。专业技术人员、维修操作人员严格操作规程,经过专业培训。有设备运行记录。
(4)停车场(含自行车棚):车库按照指定地点停放,外来车辆禁止入内;地上车场要求车辆排列整齐,车辆停放指定位置,督促车辆锁闭,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。
(5)应急事件:严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。
设施设备运行维护:
(1)零星维修:随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种设施和原件的完好;给排水管道的跑、冒、滴、漏零星维修,水阀、大小便器具的检修以及日常维护保养;房屋主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口小型损坏及时报甲方修复;各种机械设备和电器设备的简单修复