文档介绍：海南水果行业外贸电商现状及对策分析
赵丽
（海口经济学院经济贸易学院，海南 海口作者简介：赵丽（1975-），女，海口经济学院经济贸易学院讲师，研究方向：电子商务。
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摘 要：电子商务和信息技术的快没有在国际市场上发挥出这一优势。这和企业与政府的品牌意识不强、出口营销力度低是有一定关系的。另外，海南省进口水果量要远大于出口水果的量，这说明海南本地水果的品质也是一大问题。海南水果进入国际市场不久，所以海南外贸企业目前处于市场应变能力较低，对抗市场风险能力较差等等,因此海南要扩大出口的不确定因素在增加。
其次，虽然海南省在最近几年对产业信息化的投入不断加大，同时也加快对信息产业的发展，但相比于国内沿海发达省份而言，海南省的经济水平还存在较大的差距。
海南水果外贸电商近几年发展迅速，在国际旅游岛的机遇下，政府大力支持发展出口贸易。但由于海南基础设施还比较落后，所以政府应大力投入本地信息基础设施建设。
二、电子商务对海南水果外贸的影响
（一）扩大水果产品的品牌知名度
在海南有很多产品，当地人知道这是好的品牌，但国外却很少有人知道，所以消费者不买你的账、不认同你的品牌。品牌的好与坏是依靠消费者的口碑建立起来的。而网络正是舆论的焦点，随着网络媒体的帮助销售水果产品，必然会引起网友及媒体的讨论，在讨论中产生声誉。
（二）优化外贸客户资源管理 
相对以前外贸企业较为原始的经营方式从最基本的业务员包揽客户选择、签订合同、联系货源、查验货物报关再到货款支付的全过程，都是由业务员全程掌握。一方面使得企业无法掌握客户的目前状况，从另一个角度说明业务员便掌握着企业的生存及未来的发展。如果企业内部人员流失，企业也就流失了重要的信息，严重阻碍了企业的长远发展。一旦电子商务和外贸企业信息化建设成立，公司高层便可方便管理和记录，所有细节均一目了然，公司主动权就掌握在海南外贸企业手中。
（三）缺乏专业电商技术人才
人才缺乏一直是阻碍海南水果行业电商发展的主要问题，其中在海南乡镇及偏远农村中小企业的人才问题更为严重。人才的缺乏已成为发展电子商务技术的主要瓶颈。海南水果行业没有良好的机遇和人才制度，也没有优厚的待遇来吸引优秀人才，缺少合适的研究项目、
研究环境可以充分发挥个人才智。目前海南水果行业存在信息机构不健全、信息管理水平低、信息化建设投入不足、建设成本过高、计算机网络运用不充分等问题。企业的信息化程度的高低直接影响到电子商务技术的发展。
三、电子商务促进海南水果行业外贸对策分析
（一）加大对水果电子商务支持力度
建立“海南水果商会”，让其带动建立良好的渠道，经过商会的中介链接，让所有会员企业的资源得以优化与整合，促使他们在加工、采购等方面的合作。商会组织会员公司对外团体收购、销售活动，降低成本。
大力发展海南水果交易市场，需要调整现有的交易模式，同时利用现代化信息技术，促进海南电子商务的发展。同时可以成立一个平台，专门向世界展示海南的水果，此外还需要配置相应的采购交易平台、物流配送平台、信息发布平台、检验认证平台等。
（二）重视海南基础设施建设
1、增加政府投资
以政府为主导，充分利用网络