文档介绍:-
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- 间,提升物业品牌。
〔 〕物业管理中心设立3个部门:即客户效劳部、工程部、保安部。客户效劳部负责进展日常的管理效劳〔如保洁、绿化、社区文化等〕及接待业主的咨询、报修、回访等,在各部门间搭建起良好的沟通桥梁;工程部负责小区房屋、公共设备、设施的维修、维护和管理;保安部负责小区治安、消防、交通的管理,以确保提供的效劳能到达较高的水准,从而使业主有一个舒适的居所。
管理中心全体员工本着"业主至上,效劳第一〞的从业宗旨,"高起点,高标准,高水平,创一流〞的效劳准则,竭诚为各业/租户提供管理和效劳。
三.〔 〕〔〔 〕〕工程简介
开发商:〔 〕〔**〕实业工程监理:**塘沽区工程监理公司
设计单位:**市建筑 施工单位:中国建筑第八工程局
物业管理:〔 〕物业管理 物业参谋:第一太平戴维斯(**)公司
主要指标:
占地面积: 2万余平方米
总建筑面积:6万余平方米
地址:**经济技术开发区南海路12号〔 〕座门号。
:300457
〔三〕"〔 〕〞地处开发区第二大街与南海路交口处,休闲、娱乐、金融等配套设施以及政府机构均在本工程1公里围,且交通便捷,具有浓厚的商业和文化气氛,为企业商务往来提供丰富资源,提升企业形象。
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- . - 总结资料-
四.物业管理
〔 〕〔**〕实业委聘〔 〕物业管理全权负责〔 〕住宅小区的物业管理。〔 〕物业管理中心〔下称管理中心〕按"新天地管理公约"〔下称公约〕的规定,执行对该小区的管理职责,并享有或承当公约中规定的管理者的各种权利、义务和责任。
管理中心全体员工本着"业主至上,效劳第一〞的从业宗旨,"高起点,高标准,高水平,创一流〞的效劳准则,竭诚为各业主/租户提供管理和效劳。但各业主/租户不可要求员工私下效劳,不可私下提供任何利益给本管理中心员工,如有要求,请与管理中心联络。
〔一〕管理中心负责本小区日常的物业管理运作,并承受及处理业主的询问及投诉,此外还代表全体业主处理公共事务。从而使业主/租户与本管理中心建立一个良好的关系。
管理中心联系方式:
:25322626
:25322626
工作时间:8:30—17:30
除上述时间外,管理中心亦有管理人员当值,业主/租户可致电管理中心中控室:____________
〔二〕管理费交付方法
为保障各业主/租户在新天地之物业的长远利益,以到达投资保值增值的效果,各业主/租户需按照公约规定承当本物业的保养、维修及日常管理开支。
1.各业主/租户会在每月首3日收到管理中心发放的"管理费缴付通知单〞。
2.业主/租户须于每月首7日,将管理费以现金或支票方式,交于本管理中心〔入住第一次交费除外〕。
3.假设于通知单所注交款日期后仍未交付相关费用,业主每逾一日须加收万分之一千的滞纳金,同时管理中心有权采取包括但不限于暂停效劳等措施。
〔三〕收楼需知
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- . - 总结资料-
1.收楼手续
业主须在收楼前事先与开发商销售部门联系,管理中心将列出所需费用清单〔如管理费等〕,业主缴清相关费用并填写业主资料登记表后领取单元钥匙,由施工单位、开发商相关部门及管理中心配合验房并完成相关手续。
2.售后效劳
验房过程中,如发现单元有工程方面的异议,请与管理中心联系,管理中心将会及时为您联系沟通。
3.业主登记
业主须填写"业主紧急联络单〞,以便紧急情况时可与业主联络。
4.室装修申请
业主如需要进展室装修,必需参阅本管理中心制定的"装修守则"及遵守**市人