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茶叶企业文化和茶叶出口经营体系的探讨.doc

上传人:卢卡斯666 2022/7/16 文件大小:14 KB

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文档介绍:茶叶企业文化和茶叶出口经营体系的讨论
  1990年以来,中国不少地方兴起茶文化热,饮茶文化得到弘扬,可喜可庆。不过,属于茶文化范畴的茶叶企业文化,却被忽略,甚至遭到践踏,特别是茶叶出口企业文化,自20世纪90年代中期起遭受的践踏尤为严重茶叶企业文化和茶叶出口经营体系的讨论
  1990年以来,中国不少地方兴起茶文化热,饮茶文化得到弘扬,可喜可庆。不过,属于茶文化范畴的茶叶企业文化,却被忽略,甚至遭到践踏,特别是茶叶出口企业文化,自20世纪90年代中期起遭受的践踏尤为严重,对茶叶对外贸易、茶文化的弘扬、茶叶经济的开展都产生负面影响。为此,特呼吁有关当局和茶界同仁引起注意,促进茶叶企业复兴茶叶企业文化,并就茶叶企业文化和茶叶出口经营体系作初步讨论。
  关于茶叶企业文化
  茶业企业文化,是茶叶企业,如茶叶公司、茶厂、茶尝茶叶店、茶馆等,从事茶叶消费和经营活动中所创造的精神文明和物质文明,包括企业价值观念、企业精神、职业道德、企业形象、企业科学技术和文化素养、企业荣誉观及产品信誉等,是企业在长期消费和经营活动过程中,逐步生成和开展起来的。
  随着知识经济的到来,文化已浸透到商品的构成要素中,并成为消费要素的重要组成部分,经济的增长,再也不仅仅是一个以资本为中心的资本的积累和集中的过程,在企业运作中,企业文化起着不可或缺的作用。企业文化,使企业讲求经营之道,确定正确的企业经营宗旨、开展战略;培养企业精神,引导员工树立正确的价值观、人生观、职业道德、敬业精神;塑造企业形象,包括经营信誉、产品质量、效劳态度、企业环境;进步企业的科学技术和文化素养,增强企业自身的技术创新才能和竞争才能,使企业在市场经济剧烈竞争下立于不败之地,不断创新和开展。
  20世纪50年代以后,中国的国有茶叶企业,经过三、四十年的建立开展,在弘扬中国传统的茶叶经营之道根底上,发挥国有经济在资本和科技投人方面的优势,吸收现代科学文化,建立起茶叶文化,确立企业经营方针,标准企业行为,严格产品消费规程,实行严密的产品检验制度,保证产品质量,树立企业荣誉观和企业优良形象。货真价实,遵守合同,注重信誉,特别是塑造出良好的国有茶叶出口企业形象,一直是我们在海外推销祖国茶叶的人士引以为翅的“故土〞。
  譬如,中国绿茶对外贸易,自1956年起实行全国统一的标准茶号及贸易标准样制度,即中国有关茶叶出口公司、商品检验局根据对外贸易和商检理论,制订出代表中国绿茶各个级别品质标准的茶号,如9371(特级珍眉),8147(一级雨茶)等,一个茶号代表一个级别的茶叶产品,形成一系列中国出口绿茶标准茶号,各茶号代表的茶叶品质到达规格化、标准化,并执行统一的各茶号贸易标准样,使出口的中国绿茶品质保证,常年稳定,全国划一,燕得国际茶叶市场的公认和赞许。因此,中国绿茶对外贸易,不必看样议价,凭着一系列的中国绿茶标准茶号,就可以达成交易,约定俗成,形成中国特有的茶叶出口企业文化。
  可是,自20世纪90年代中期起,由于国际茶叶市场的变化以及国内茶叶厂商恶性竞争,使经过几十年开展故土〞。
  为此,呼吁复兴茶叶企业文化,塑造良好的企业形象,货真价实,保证质量,注重信誉,遵守合约,恢复和保持中国茶叶在国际市场上的信誉。
  我曾看到报导,某服装企业在建立企业文化时,提出“一针一线总关情〞作为其企业文化的