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文档介绍

文档介绍:情绪的定义和成分
定义:情绪和情感,是人们对客观事物的态度体验及其相应的行为反应。包括了内心的主观体验、外部表现和生理唤醒三部分:



情绪的定义和成分
定义:情绪和情感,是人们对客观事物的态度体验及其相应的行为反应。包括了内心的主观体验、外部表现和生理唤醒三部分:



情绪的四个特征
动力性——动机愿望增强,还是减弱?
激动性——平静如水,还是激烈如火?
紧张度——心急火燎,还是轻松应对?
强 度——还需要解释吗?
情绪的四个功能
适应功能——族群的生存、发展
动机功能——就是动力性
调节功能——促进良多,破坏也不少
信号功能——非言语信号…
情绪的表达——无声的语言
空间距离
身体姿势
身体动作
面部表情
目光



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人际距离
演讲者与观众
社交谈判
陌生人谈话 -
朋友的交谈
亲密距离
身体姿态和动作
身体略微倾向交谈的对象时,表示对对方比较尊重或者对对方的话比较感兴趣;
微微欠身,表示谦恭有礼;
身体后仰,表示若无其事与轻慢;
侧转身子,表示厌恶和轻蔑;
背朝对方,表示不屑理睬。
十指交叉,拱手放在脸前——表示敌意或不满意;
十指交叉,大拇指相顶或转圈——进退两难;
两手指合拢向上——高傲、自信;
搓手——焦虑、无奈、信心不足;
背手(一手握住另一手的腕、肘、臂)——隐蔽其沮丧无力、心理紧张;
双臂在胸前交叉——缓解紧张与矛盾心情,下意识地达到防御、镇定与伪装的作用
摸鼻子----思考、掩盖撒谎、心情紧张
挠头、脖子----犹豫、束手无策、迟疑、怀疑
拍打脑袋----自行谴责、不安
扶眉骨----下意识的遮掩动作,代表羞愧和内疚。
双手紧握并有摩擦----典型的自我安慰的姿态,通常表明自己并不相信自己所说事情时,使自己安心自我安慰
手势的文化含义
你看到了什么表情?
你看到了什么表情?
你看到了什么表情?
吃惊
眉毛向上挑
眼睛圆睁
嘴唇无意识地张开
情绪的分类
5种基本情绪 + N多复合情绪
五种基本情绪:
厌恶
愤怒
恐惧
快乐
悲伤
厌恶
厌恶是一种与不干净或者不可食用的物体有关的情绪。
是一种自然选择的本能。
物体厌恶
道德厌恶
愤怒
愤怒是由特别强烈的刺激所引起的紧张情绪。
原因:威胁或者冲突,或者抽象问题,如不公正。
功能:自我保护、减压、适应功能(炫耀性威胁)
恐惧
试图摆脱真实或者想象的危险而引起的一种不愉快的情绪,是我们对威胁自身安全和生命的一种生理反应。
快乐
是由达到预期目标后所产生的一种情绪体验或者状态。与客观的良好适应和主管幸福感有关。
揭示了有机体的最佳状态,表明他们选择了恰当的活动或者拒绝了不恰当的活动。
生物适应(接近最佳状态)
认知控制(能够控制自己不偏离最佳状态)
悲伤
是个体失去所爱的人或者物时所体验的一种情绪。悲伤具有情境性和反应性的特点,和苦恼、丧失、社会转变有关。
原因:丧失(内隐的,如理想破灭。外显的,如亲人离世,从熟悉的地方搬离)
代表一个人拒绝改变自己。悲伤似乎具有阻止人的活动,迫使个体转向内部心理活动或者自我保护。
复合情绪
复合情绪,是基本