文档介绍：标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
汉文化养生会所策划方案
养生会所
项目计划书
2009 12 28
----------传承汉文化养生理念倡导全人类健康健康养生理念发扬广大！
同时，优秀的不可复制的商业模式，将引领这一行业以及其他行业快速发展和壮大，做强势在必得！
这是一个商业模式的时代，也是一个战略时代，我们站在这一行业的最高处，必将实现行业的“大一统”，行业江山，志在已得！
第五部分技术支撑
聘请行业领域内知名保健教授、学者作为我们的技术顾问，独创、研发、实施、巩固、提高技术服务水平。
邀请在保健行业工作多年、工作经验丰富的专业人士作为我们的保健理疗师。
把全国优秀的中医院校作为我们的合作单位，实现人力资源的借势发展。强强联合，必将无敌！
对普通服务人员进行专门的技术培训。
整合其他技术资源实现技术航母。
第六部分会所定位
主要消费群体：原则上没有固定限定，以文化为旗帜，以健康为招牌，吸引所有对汉文化、健康感兴趣的人士。
价格定位：：中高端价位
：中高端价位
三、服务理念：传承汉文化养生理念倡导全人类健康生活
四、服务特点：特色保健养生服务，特色休闲服务，特色聚会，文化交流、
五、紧紧依托中医养生保健文化，集合优势项目，整合优秀服务，从而达到牢牢锁定消费者的目的。
第七部分管理
一、集团管理
A、成立：爱尚健康文化传播机构
下设分公司：汉文化养生会所
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B、严格按照上市公司的标准和要求规范管理
C、严格按照我们的商业发展战略模式运行
《B、C两部分此文略，另文本详》
二、店面管理
A两个网络与一个系统的建立
㈠全面建立两个网络
两个网络是对内、对外的管理网络，两个网络可以涵盖企业的方方面面。
，建立店面成本中心、利润中心、管理中心三结合的内部管理网络：
，建立店面信息中心、营销中心、服务中心三结合的外部管理网络：
内部管理网络实际上解决的是店面内在管理模式构架，外部管理网络实际上解决的是模式的优化问题，因为对内的管理要为对外管理予以支撑，通过对内管理实现的是店面对外实现，对外网络一定要营造企业的气场，实现企业的高额利润。
三个中心相互结合的内外管理网络要求中心与中心之间必须要相互制约，同时还要相互支持，在实际运作的过程中各中心之间还必须通过这种制约和支持实现彼此之间的提高和创新，这样在相互的关系中可以实现每个网络的高效运作。同样的这两个网络之间也要具备上述功能。
㈡、数字化信息系统建立：
建立数字化信息系统，和两个网络形成支撑。
，分为店总体和员工个体两个系统：各项收入项的每日《周、月、季、年》列表和分析，一定要找出原因，一定要提出解决的办法，一定要尽快落实，这样促进一些落后项目尽快跟上，受市场欢迎的项目进一步完善。有力把控店面所有服务项目和产品的市场动态。
，人员的工作积极性以及人员个体的能力调动是决定团体战斗力的重要因素。
建立合理的数字激励机制来达到目的：可以建立排行榜，分服务项目和产品类别列表，每日进行排行，而且要在每日的工作例会上进行表扬分析和评比，以此来作为日工作的积极性调动和业绩不断提升的主要工具。
，把一个店的客户档案分解到每一个员工头上，减轻了店面统一来做的负担和风险，店面统一掌控核心顾客的档案，在一个顾客由边缘向核心转变的过程中由员工个人来保管，这样会加快一个顾客从边缘到核心的转变速度，同时也在开发新顾客上能发挥其作用。充分发挥客户档案的作用，使客户档案成为激励员工工作动力的工具。一旦这种风气形成，那么发挥的威力会超乎想象，这也许就是充分发挥个人潜能和团队潜能的作用吧。
，目的是建立员工的利润追求意识，以便引深顾客的二次以及多次消费，实现单个顾客的利润最大化。可以把一个工作流程进行财务数字分解，同时建立最大化单体利润比，告诉员工在一个顾客身上可以发展的利润空间，这样员工可以很好的掌握时机和充分发挥员工的主观能动性。
，把企业文化系统进行分解，把员工的成长和工作和企业文化紧密的结合起来，通过可数值化可量化的价值表来阐述员工的企业的价值系统。更直观的把员工的成长价值化。
数字信息系统的建立可以很好的指导店面实务，其指导性更形象生动，能最大化直接的说明问题。通过对动态数字的变化掌握，能实现店