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配送部门绩效考核方案.docx

上传人:淘气小宇 2022/7/17 文件大小:36 KB

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配送部门绩效考核方案.docx

文档介绍

文档介绍:配送部门薪资考核方案
为配合公司下达的各项绩效指标任务的完成,实现可持续发展目标 , 倡导业绩文化,充分
发挥员工的工作积极性,提高整体竞争能力和盈利能力,公司配送部门实施本考核方案。
一、原则 :
1、公开、公平、。
4) 交通事故指标:如发生交通事故属于配送司机责任的 , 除按照公司规定赔偿以外 , 以过失单为准 , 发生一次扣减其当月该项绩效工资。
5)
6)

客户满意指标 : 出现客户/销售代表投诉一次则扣除该项绩效工资。
货款安全指标:出现丢失货款,除了按照公司规定处理外 , 扣除该项绩效工资。
2、配送员、收款员岗位的考核指标 :
否定指标
部门 销售完成率 应收账款实现率
单据上交及时率 货款安全 客户 / 销售代表满意
部门及个人 50% 50% 10 % 20% 10%
考核公式 : 绩效工资 =销售完成率 × 5 0%× 绩效工资基数 +应收账款 ×50% × 绩效工资基数
否定指标扣款
专职收款员应收账款实现率按照本人所负责的渠道计算 (以应收会计出具的应收明细表为准) 。
配送员应收账款实现率按照部门整体达标情况进行计算。
应收账款实现率:当月应收账款实现率达成 95%(已进行法律诉讼的未回货款不计在内 ) 即可视为考核达标 ; 如当月累计应收账款实现率未达 50%(含 50%)的 , 此项考核不合格 , 奖金取消 ; 如连续三个月应收款实现率未达 50%(含5 0%)的须进行换岗处理。
应收账款实现率=1 - (期末超期应收账款/本期应收 )
客户满意指标 : 出现客户 / 销售代表投诉一次则扣减该项绩效工资。
单据上交及时率:按公司财务应收室要求执行(若有财务应收室投诉,经核实后扣减绩效工资)。
货款安全指标:出现丢失货款 , 除了按照公司规定处理外 , 扣减绩效工资。
注:各分仓专职收款员 (分仓是否设置专职收员视分仓整体销量产出大小、 客户付款情况由部门提出申请经公司总经理审批后上报人事部审批执行 ) 经总经理审批每月发放车贴 50 元。
3、仓管员岗位的考核指标:
否定指标
部门 销售完成率 损耗指标 收发货及时 收发货准确
库房日常管理 库房安全规范
部门及个人
70%
10%
15%
5 %
5%
20%
1) 考核公式 : 绩效工资 =销售完成率 × 70 %× 绩效工资基数 +损耗指标 ×10%× 绩效工资基数+收发货及时率 × 15%× 绩效工资基数+收发货准确率 × 5% × 绩效工资基数 - 否定指标扣款
2) 损耗指标按照的万分之三的标准计算。
3) 收发货准确 : 出现误差则每次扣减 2%。
4) 库房商品安全规范指标:出现被盗和主管检查出安全隐患则扣减绩效工资。
4、开单员岗位的指标考核
否定指标
部门 销售完成率 开单准确率 开单及时率
销售代表满意率
部门及个人
8 0%
10 %
10%
10%
1) 考核公式 : 绩效工资=销售完成率 × 80%× 绩效工资基数 +开单准确率 ×10%× 绩效工资