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管检查；第三个为
由于某种原因已被上级主管部门同意的其他人。
价值：对于该流程来说，该流程创造的价值为清晰反应各会计活动的关系，使会
计凭证更加有秩序有保证地完成输入与审核业务，并呈现已审核凭证的结果。：首先物料被采购人员采购回来，然后由仓储人员验收
入库，接下来物料被生产部门提出进入生产过程，在生产车间物料被制成产成品，
然后产品被销售出去。请按照以上描述，在绘出该流程的流程图。4. 某公司的采购流程中，有 6 名是制定采购计划的人员，1 名专门与生产部和技
术部联系的总计划员，还有 1 名管理 7 名计划员的科长。当生产计划部把需要采
购的采购信息交给采购部时，技术部往往不能及时把产品目录及图纸交给采购
部，这样总计划员就去设计部门催要资料，如果资料还不齐全，总计划员就等着，
一直到资料齐全后按物料种类交给相应的计划人员。请从上面的描述中，找出其
中存在不增值活动。
1、要采购信息与产品目录、图纸都交给采购部才能进行下一个流程。其中，在
采购信息和产品目录、图纸发送采购部过程中造成时间的浪费。延长了流程完成
周期。
2、资料不齐全时，总计划员需要等待资料起源。由于上一流程的协调问题，直
接影响了下一流程的实行。一环接一环，整个流程显得迟钝，不灵活。
3、资料齐全后按物料种类交给相应的计划人员。而该公司设立了一名管理 7 名
计划员的科长。如果总计划员将资料直接交给计划人员，那么科长职位的设立就
没有任何作用。
4、总计划员只有一名，他除了等资料以及递交资料的工作外，还增加了将物料
种类分类的工作，影响了工作效率。 3 个环节，如下图：
接受顾客购买 生产顾客所需快餐 提供给顾客快餐
请分析确定上面流程中的关键点。
该流程围绕着顾客来描述。根据顾客的需求制作产品为顾客提供产品的销售
流程。输入资源是接受顾客购买，而活动包括接受购买、生产快餐、提供快餐。
输出资源是提供给顾客快餐。该流程的价值在于帮助快餐店完成销售任务。这个
流程是快餐店最基础的流程，也是主导流程，从这三个环节还可以分为若干个子
流程使流程完善。
接受顾客购买，关键在于传送订单到生产部生产。生产顾客所需快餐，关键
在于根据顾客需求生产产品，其中需要加快生产速度，避免不必要流程。提供给
给顾客快餐，关键再有及时性，缩短提供时间，达到令顾客满意的目的。：
企业经常存在的非增值活动 解决方法
1、增加销售数据送到采购部门的流程，
采购部门根据销售结果进行采购。
2、制定采购计划
1、减少浪费时间的流程
2、改善资料传送之间的协调。
3、利用数据库系统
省去该移动流程
省去该加工作业流程。
在相应部门按不必要与必要库存和文
件归类，将必要的发送到保存库存和文
件的部门，将不必要的库存和文件发送
到销毁部门进行销毁或保留。
、故障和返工 及时检查产品是否合格，避免缺陷故障
的累