文档介绍：-
. z.
运营工作个人总结
运营部经理个人工作总结
本人自4月中旬份参加到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分
热爱，用心做好每件 z.
与公司领导讨论及各分公司负责人沟通，组织了公司部关于两大方案执行可行性的讨论，
目前一直在实施采购月度考核任务，春节后根据经理室要求，又拿出了更加细化的门店考核
方案，近期组织店长例会讨论。?根据公司团队经营目标管理的需求，重大节假日下达相关团购任务，团购考核方案，
兑现奖惩
2、周期性经营分析
?为更全面的获取公司门店经营过程的信息，完善了各门店月度业绩汇报模板，督导各
部门按照要求及时完成经营分析，准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表；
组织门店店长定期召开月度经营分析会，全面提醒公司经营状况，例如员工工资占比、水电
店负责人发现本门店的差距。
?目前，经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析数据比拟粗放还不够精准，信息的获取亦非常有限，对门店工作的指导性还远远不够，
故分析报告可完善与提升的空间很大。
3、整改调整门店，优化门店构造: 1、
2、
3、
-
. z.
4、
5、对****店进展了布局改造、增加了前院店租赁面积，协调各部门配合完成两家ktv
的改造施工对河东店增加品类，更新相关设施，梳理相关商品，增加了生鲜面积。完成了
****店闭店退货、人员分流、卖场重开的工作。****店的两次布局调整。完成了****店闭店
调整、升级改造、增加商铺面积，减少公司的经营本钱。****店的生鲜设备升级更换。新开
了****城店、****屯店。
〔二〕、人员管理及人员架构
1、通过对公司原有人员架构及人员数量与其他超市比照，统一了市区门店管理架构及管
理人员配备，小店统一配备：一店长、一助理、两经理的架构。大店再加两个经理的架构。
2、比照门店人员编制，促使门店减少使用人员，及人员工资占销售额的比例，每年上半
年对各门店人员编制进展横向比拟，循序渐进的分流人员，除****店外，各门店人员数量普
遍得到减少，尤其是市区门店。
3、细化采购分工，完善采购架构：通过与其他商业企业的比拟，公司的采购分工较粗，
-
. z.
品二部、生鲜采购部、家用百货、针织采购部、家电问题采购部等。目前采购的人员架构根本与其他企业相一致，但人员素质，管理技能等与其他企业仍有
差距。
4、新组建商品信息部：使原来采购谈判及合同录入都为一人改为需经相关负责人审批后，由单独部门录入合同条款的流程，防止采购即是运发动又是裁判
员的格局。
目前商品信息部的职能还比拟单一，只是进展了简单的录入功能，对采购的引进商品的
建议、淘汰、品类管理等方面急需加强与完善。
5、建议公司组建物料采购部，使公司的物料采购统一采购，统一配送的模式，减少公司
本钱。
〔三〕、标准化、信息化建立信息化建立是公司对部管理信息传递、对外宣传等工作的根底，能有效实现管理水平
与效率的提升。到公司后，营运部在保证现有系统正常运行的前提下，重点围绕建立制度化、
标准化、系统化开展了相关工作。具体情况如下：?vi规统一：参照公司logo的标准，拟定logo的使用及应用的规，统一了公司企
-
. z.
划装饰吊旗、海报促销版面，季节性的装饰方案，统一由公司企划部下发，各门店参照执行。?制定统一的年度促销方案：拟定了?20**年海报规划?，20**海报规划，使各门店在
公司统一开场促销宣传，促销方案和促销单品由门店根据商圈自行选择，但海报版面必须和
公司统一，市区门店原来单店操作改为统一促销，减少海报的印刷本钱。?员工工装统一：局部门店是在原来****超市根底上改名过来，门店装饰及员工着
装不统一，不能代表****连锁的统一形象，在时任物料负责人****丽经理配合下，逐渐统一
了员工工装，提升****形象。?推动无纸化办公，实施oa办公：为了节省公司办公本钱，
提升办公效率，在公司信息部配合下，启动了oa办公软件，大大提升了办公效率。?创立企业：在目前网络时代的大前提下，为了加大****企业宣传，配合oa系统的
使用，组建了公司，提升公司形象。?试行网上订单、推动网上结算：充分发挥