文档介绍：酒店员工流失毕业论文
毕业论文
题目： 广东嘉华酒店员工流失的影响因素研究
系（院）： 管理学院 ...........1
英文摘要、关键词........................................................................................................1
一、前言........................................................................................................................2
二、员工流失及国内外研究现状................................................................................3
员工流失的研究背景......................................................................................3
员工流失的定义及分类..................................................................................3
国内对酒店员工流失的研究现状..................................................................4
国外对酒店员工流失的研究现状..................................................................4
三、广东嘉华酒店组织结构及人力资源管理概况....................................................5
东莞市华源集团背景......................................................................................5
广东嘉华酒店人力资源管理现状..................................................................6
四、广东嘉华酒店的员工现状调查............................................................................7
五、广东嘉华酒店员工流失原因分析........................................................................8
社会因素..........................................................................................................8
个人因素..........................................................................................................8
组织因素..........................................................................................................9
六、员工流失对酒店的影响......................................................................................10
服务质量的不稳定...........................................................
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经营管理成本的增加....................................................................................10
客源的流失...................................................................