文档介绍：设计部工作总结
设计部工作总结1
走过20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳畔。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。
写这篇工作总结之前，我仔细查看了这点是什么?
回答提示：镇静冷静、条理清晰、立场坚决、坚韧向上、乐于助人和关切他人、适应实力和幽默感、乐观和友爱。
3、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题铁路问的概率很大，通常不希望听到干脆回答的缺点是什么等，假如求职者说自己当心眼、爱忌妒人、特别懒、脾气大、工作效率低，高铁确定不会录用你。肯定不要自作聪慧地回答“我最大的缺点是过于追求完备”，有的人以为这样回答会显得自己比较精彩，但事实上，他已经奄奄一息了。铁路领导喜爱求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最终再把问题转回到优点上，突出优点的部分，铁路领导喜爱聪慧的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示：事实上好多铁路领导问这个问题，并不证明肯定要加班，只是想测试你是否情愿为公司奉献。回答样本：假如是工作须要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，削减不必要的加班。
5、你对薪资的要求?
回答提示：假如你对薪酬的要求太低，那明显贬低自己的实力;假如你对薪酬的要求太高，那又会显得你重量过重，铁路受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能赐予的最高价钱，他们问你只不过想证明一下这笔钱是否足以引起你对该工作的爱好。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我信任贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注意的是找对工作机会，所以只要条件公允，我则不会计较太多。回答样本二：我受过礼仪的训练，不须要进行大量的培训，而且我本人也对服务行业特殊感爱好。因此，我希望公司能依据我的状况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：假如你必需自己说出详细数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个详细的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划?
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，此时假如说“不知道”，或许就会使你丢失一个好机会。最一般的回答应当是“我打算在服务域有所作为”或“我希望能根据公司的管理思路发展”。
7、你还有什么问题要问吗?
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，铁路领导不喜爱说“没问题”的人，因为其很注意员工的特性和创新实力。铁路领导不喜爱求职者问个人福利之类的问题，假如有人这样问：铁路对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参与吗?或者说铁路的晋升机制是什么样的?铁路领导将很欢迎，因为体现出你对学习的热忱和对铁路行业的忠诚度以及你的上进心。
设计部工作总结3
20xx年即将结束，前厅部在酒店领导班子的正确领导和关切下，在各个部门的主动协作下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，丰富工作流程等方面着手开展了工作，较好地完成本年经营目标，各项工作也取得了显著成果。现就本年主要工作作如下总结。
一、经营状况
年安排任务9xx万元，实际完成1xx0万元，超额xx万元，（其中散客门市收入xx万元，平均房价xx元/间），占客房收入xx﹪，完成安排的xx%，收入与同期相比增长xx万元。
二、主要工作
1、全力加强员工队伍建设，做好服务保障工作 一年来，我们始终把仔细做好预订、接待服务，作为工作重点。通过合理排房、提高入住率，热忱满足的服务，留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力，圆满完成了接待大、中、小型会议个；政务次，vip1xx次、度假次，共接待人数人次。如省厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议，在接待这些大型会议时，由于与会人员较多，退房时间不统一，这就对我们的接待工作提出了更高的要求，我们时常加班加点，在接待市委等会议时，由于接待标准高，所以我们每次接待不敢有一丝怠慢，常常加班加点，大家没有一丝埋怨，一句怨言，仍旧满腔热忱地投入到工作中。