文档介绍:质量承诺书质量安全承诺书
(精选)质量承诺书范文汇总五篇(质量平安承诺书范文)1
贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防平安管理规定》,落实自身的消防平安责任制,确保消防平安,我单位慎重向社会承诺如下:
品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
前面这两条规定的主要的点在于“7日”规定中的“退货”与“15日”规定中的“换货”,这两个时间点特别重要。换句话说,假如你购买了一台新的笔记本肯定要在第一时间进行试机,将你可能用到全部点全部试过,许多用户对于新物件会比较疼惜,甚至不舍得用,这样的做法我并不提倡,疼惜东西当然没错,但是不要过分当心翼翼,最好能够根据一般的运用习惯来进行操作,假如机器出现问题肯定要尽早发觉,等过了“7日”和“15日”这两个时间,不论你的机器出现了什么问题,都只能先进行修理处理了,再向退货甚至换货就特别难了。
当然,不得不说的是,一般市面上的笔记本类产品,尤其是大品牌的产品质量还算是比较过关的,15日内出现问题的几率并不大,大多数机器都能够平稳渡过这段“敏感时期”,即使出现问题更多也是在此日期之后,因此下面的几条政策更要引起消费者的留意。
3. “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日算起,在此期间内假如问题产品修理两次仍不能正常运用,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或根据有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间,换货后的“三包”有效期子换货之日起重新计算。
这条政策和许多用户都休戚相关,在三包有效期内(一般是1~3年不等,不同品牌厂商规定有所不同,须要关注自己购买产品的具体规定)许多用户的产品都会出现这样那样的问题,而已经过了15日的挚友们便只能先进行修理了。而当你的笔记本在修理两次甚至更多次数后问题依旧存在,那么你就可以依据这条规则要求厂家进行退换货了。一般来说退货的可能性会相对比较少,通常是在这款机型的确没有可供更换的产品并且也没有更高机型时,才有可能进行退货程序。这条规定主要是为了避开用户真的购买到残次品,并且几经修理后依旧无法改善而设置。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身缘由使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者担当。
有些品牌售后服务做的特别不好,本着“卖出去就撒手不管”的原则处事,在产品出现问题须要进行修理时也是推推阻阻,准备拖延时间让消费者放弃准备。而许多消费者由于不知道这项规定而误入陷阱,因无法忍受漫长的等待时间而又说不出什么,只能咽下这个哑巴亏。机器由于性能问题而向厂家要求修理是特别正值的行为,修理时间有明确的限定,假如修理人员出现了这种拖欠状况,消费者完全可以据理力争,要求其作出赔偿。
5. “30日”