文档介绍：2017/11/11
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助理电子商务师培训教案
——基础知识
电子商务师职业资格 全国统一培训鉴定
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基础知识在各级别中的比重
电子商务员(四级):35%
助理电子商务师(三级):10%
电子商务师(二级):5%
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基础知识
计算机与网络基础知识
电子商务基础知识
网络营销基础知识
物流基础知识
电子商务安全基础知识
电子商务法律法规基本知识
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一、计算机与网络基础知识
计算机硬件的基本组成
计算机软件的基本组成
计算机网络的拓扑结构
IP地址的组成与分类
信道的概念与传输媒体的种类
数据通信方式的总类及概念
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1、计算机硬件的基本组成
(1)基本组成
中央处理器(CPU)、存储器、基本输入输出设备、其他外围设备
(2)基本输入输出设备
基本输入设备:键盘、鼠标
基本输出设备:显示器
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2、计算机软件的基本组成
(1)分类
系统软件、应用软件两大类
(2)常用的操作系统
Windows2000系列、UNIX、 Ware等
(3)应用软件的种类
通用应用软件、定制应用软件
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3、计算机网络的拓扑结构
(1)总线型
概念:在一条单线上连接着所有工作站和其他共享设备
特点:结构简单、易于扩充、价格低、安装使用方便
(2)星型
概念:以中央结点为中心与各结点连接
特点:系统稳定性好、故障率低
(3)环型
概念:工作站、共享设备通过通信线路将设备构成一个闭合的环
特点:信息沿固定方向流动,两结点间有唯一通路,可靠性高
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4、IP地址的组成与分类
(1)组成
ID)和主机地址(HOSTID)组成
点分十进制编址
(2)分类范围
A类:1~126,容纳16777214台主机
B类:128~191,容纳65534台主机
C类:192~223,容纳254台主机
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5、信道的概念与传输媒体的种类
(1)概念
信息传输的通路
(2)信道的传输媒体
电话线、双绞线、电缆、光缆等
(一条实际的传输介质,如双绞线可包含多个信道)
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6、数据通信方式的种类及概念
(1)单工通信
数据信息在通信线上始终向一个方向传输
(2)半双工通信
数据信息可以双向传输,但必须交替进行
(3)全双工通信
能同时进行两个方向的通信,即两个信道,可同时进行双向的数据传输