文档介绍：调查背景和目标
调查背景和目标
为做好2017年下半年培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。
参与问卷调查员工部门分布图
本次问卷采用网络模式，参与此次问卷人数291人（截调查背景和目标
调查背景和目标
为做好2017年下半年培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。
参与问卷调查员工部门分布图
本次问卷采用网络模式，参与此次问卷人数291人（截止到2017年7月14日）
公司对培训工作的重视程度如何
培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训
目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样
部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学****分享是否充分
鉴于公司的业务特点，最有效的培训方法
最有效的课堂教学方法
培训工作的开展效果影响最大的因素
假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：
对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受
比较合适安排培训的时间
培训的频率
培训地点
2017年培训需求重点
您所在部门最需要提高的方面
通用技能课程
参加本次培训需求调查的有291人，在本次调查中通用技能课程中大部分员工认为《积极心态》、《沟通技巧》、《激活团队》、《Excel函数使用技巧》课程能提升工作绩效；
销售技能课程
参加本次培训需求调查的有291人，在本次调查中销售技能课程中大部分员工认为《营销战略》、《提升客情关系》、《业务基本功与成交技巧》、《客户管理》课程能提升工作绩效
管理技能课程
参加本次培训需求调查的有291人，在本次调查中管理技能课程中大部分员工认为《创新思维》、《项目管理》、《提升领导力》、《员工辅导与激励》课程能提升工作绩效；