文档介绍：国家税务局办税服务厅工作总结
一、2022年工作总结
(一)、在大厅内实行“一窗通办” 涉税事项
在办税效劳厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税（
国家税务局办税服务厅工作总结
一、2022年工作总结
(一)、在大厅内实行“一窗通办” 涉税事项
在办税效劳厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税（含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务），认证报税、发票出售、代开（含专用发票出售、代开业务）、税务登记、文书受理等业务。
（二）、在大厅内实行“按分计酬” 考核方法
在办税效劳厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核方法。马上大厅人均500元岗位津贴，按分值比例安排。全部涉税事项，根据查询便利、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。
通过打造办税效劳厅“一窗通办、按分计酬”效劳平台，提升了纳税效劳质量。但也存在重效劳，轻治理，效劳手段单一、业务办结质量不高等方面缺乏。
二、2022年工作规划
(一)、升级“一窗通办” 涉税事项效劳
将“一窗通办”涉税效劳升级为“一窗通办，同城通办”。从满意纳税人需求入手，将办税效劳大厅“一窗通办”涉税事项效劳升级为“一窗通办、同城通办”效劳。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税效劳厅的任何办税窗口通办全部涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作标准，乐观探究“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税效劳厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税效劳工作供应支持。
二、升级“按分计酬” 考核内容。
将“按分计酬” 考核内容接近三十项升级为全部的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和效劳质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税效劳的需求。
三、