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上传人:282975922 2022/7/19 文件大小:15 KB

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文档介绍

文档介绍:第一篇京东运营计划书
《乐东计划书》
京东茶叶店项目计划书
基础
保证金5万闭店后退换
平台费2万
扣点每交一笔/5%
证件
公司证件
产品一年以内的检测报告
生产许可证
商标注册证
以上证件都要复印件,盖上公章京东上面。
关于货源仓库这一块每有问题,没后顾之忧。
资金方面没有太大的问题,基本的推广费用等不会有阻碍。
关于产品的问题,可以直接用天猫那边的资源。文案等工作可以省下来。
我们的产品是自己开发的,所以相应的竞争压力会小不少,会有一定的优势。
需要的资源
活动资源,京东所有的活动都掌握在小二的手里,自己报名基本通不过,所 以这个可能要和小二联系下,不说APP秒杀这样的大活动,只要能进重点商家群 即可。活动基本都会在重点商家群公布。可以配合活动导入流量刷单,在有
一个适合的快车出价和每日投入的金额,这个需要一段时间来摸索。
所有产品的明细,和天猫的数据,季节性的经验。

需要对所有的评价进行整合。这个包含二个方面:
京东不显示商品的销量,只显示评价,但是很多的客户是不愿意评价的,如
何让这些客户去评价就成了一个问题。这样将会大大增加商品的曝光率。同时对 客户的购买意向会有一定的影响。(可以放卡片,前期量小的时候可以电话或者八 爪鱼短信提醒)
京东的差评除理问题,京东的评价系统类似淘宝,这个使得它的评价泾渭分 明,好评和差评分的很明确。而差评对商品的销售影响不言而喻,尤其是带图差 评的,这个影响就很大。但是京东有个地方可以利用下,就是京东的系统默认为 交易取消,评价就取消了。所以可以打电话让顾客退款不退货的形式(就是把货 物免费送给顾客了)来取消差评。这样会对商品有一定的利好,尤其是大活动前 的爆款,可以按这个处理下。
货到付款的问题。
现在的货到付款是开着的,而且店铺很多的订单也是通过货到付款达成交易
的。但是货到付款最大的问题就是高邮费以及拒签造成的 5倍的邮费的风险,但
是会增加一定的曝光量。这个就需要均衡下邮费和商品的利润了。我的建议是把
在线支付和货到付款分开来,在线支付免邮费,货到付款根据地区收 5-20的邮
费,这样既能获得货到付款的曝光率,同时还尽量让顾客使用在线支付的方式。
微信和微信端的问题
京东有个特色就是微信端,因为京东和腾讯的合作,微信端其实是有一定的
销量的,所以这一块可以考虑下如何利用起来。这个一般是通过微信端的活动还
有微店打通的,主要就是微店这一块。
组合套装
通过京东“运动内衣”关键词的搜索,发现最好的那个是四件的组合装,实 99元2件的卖的最好
新款商品的上架问题
这个我估计在未来会是一个工作量比较大的问题,要款式多,京东违禁词查 的严,光检查页面就是个不小的工程了。这个跟着天猫的节奏走,该上的款全部 上上去。然后测款,抓住一个主推款主推,同时再打出 4款左右的爆款,这样就 能带动店内的商品
具体推广手段
(1)关键词优化
在京东上SEO的方面,个人认为还是以短为主。不要加太多的长尾词和关联 词,因为京东的蜘蛛爬不到那么多,你看下京东自营基本都是短标题,所以我建 议最好还是段标题,不然可能会分掉不少的权重。我看之前的标题,连型号和商
品编号都加进去了,这个在京东的 SEO上面会分掉一定的权重
(2)刷单:刷单的作用就是快速积攒销量,抢占豆腐块。这个我个人认为在 前期没有活动的时候,在基础的事情弄完之后估计是主要的推广手段之一了。我 建议配合流量刷,如果有活动的话,那就配合活动大规模操作,如果有大流量注 入的情况下,会更快。举个例子,一场手机秒杀,如果卖 1000件,可以直接秒 排1000件。只要账号安全,基本没有风险。这也是起的最快的。
(3)活动如上面所说,京东所有的活动都掌握在小二的手里,如果没有和 小二有协议,或者你有大销量基本成不了重点商家。进不了重点商家群基本是什 么活动都没有,没有活动卖的越差,越差越没销量。 (如果其他地方不砸钱的话)
这样就是一个恶性循环,这也是很多小卖家产品很好也会做死的原因。关于帮小 二过KPI的话,这个需要的投资也是有点大的,这个需要估算下成本,能不能做,
(4)快车(京准通)京东的京准通就我们现在可以用的有二个部分,第一个是 京东快车,第二个是京东直投。京东直投现在不是很适合,因为引入的流量质量 太差,而且钱少了也玩不了,这个我个人认为还是不是很成熟的一块,所以不建 议把钱放进去。
第二个是京东快车,这个还是有点效果的,虽然很多数据不详细,而且乱, 但是
在京东为数不多的推广方式里面算好的了。所以这个会是比较重要的一环, 是前期引流很重要的一个方法了。关于京东快车我个人认为,除了一些小东西之 外都基本没有太大的差别,具体的都要靠测款,