文档介绍：[摘要]传播与沟通是人类社会交往的基本行为过程,是人类社会中的一种普遍现象。尤其在信息爆炸的现代社会,传播与沟通无时不在,无处不在。人类进行沟通是通过符号来表达含义的。人类创造符号,使用符号来表达意愿,是社会进步的表现。不管是言语符号,还是非言语符号,都与某一含义相联系。因此,我们正确理解和把握符号与含义的关系,对于我们实现积极有效的传播与沟通,提高传播与沟通效果,具有重要的现实意义。
[关键词]传播与沟通符号含义关系
传播与沟通的一个基本组成就是符号。没有符号,便不能进行有效的传播与沟通。所谓符号,是一种代表人的思想、意愿的通用记号或标志。任何有含义的东西都可以是符号。它可以是文字、图像、声音、记号或某个具有特殊象征意义的具体事物。它是人们借以传递信息的载体和交流思想感情的手段。一般情况下,符号所对应的含义是具体的、统一的。然而有时相同的符号受一定因素的影响,在接受者眼里会产生不同的含义。因此正确认识与理解符号与含义的关系,具有十分重要意义。
一、符号不等于含义,含义是通过符号来传送的
符号不等于含义。在传播与沟通过程中,虽然表达的是含义,但只能通过自己熟悉的符号进行交流。传播与沟通的目的不是在传送符号,而是在传达和交流含义。也可以说人与人进行传播与沟通,是通过符号来传递含义的。例如,当老师在学生所做的数学题后打“√”或“ⅹ”时,老师通过符号“√”或“ⅹ”向学生传达题做的对或错的意思表示。在沟通过程中,如果没有符号,人们就无法传递含义,无法表达思想情感了。
二、符号所代表的含义在特定情况下是具体的、统一的
一般而言,符号所表达的含义是一定的,这是人们能够进行正常传播与沟通的基础。我们无论在工作还是生活中不难发现一段视频,一幅图画,一段文字,所表达的含义是具体的、特定的。例如,一段记载如何推销车辆保险的培训视频,它所传达的含义就是如何推销车辆保险;一段交通安全公益广告,就是告诉我们要注意交通安全;一本菜谱,它所传达的就是如何做各种美味菜肴。这时,符号所代表的含义是确定的,人们也不会对此产生歧义。所以,一定符号的特定含义,为人们进行正常的传播与沟通提供了前提,也为人们进行有效的积极的沟通
提供很好的保障。在一场大型音乐会上,当节目开始主持人做出肃静的手势时,原本嘈杂的现场,立刻变的鸦雀无声,这时主持人的“手势”这一符号与其含义是统一的。又如,我人民解放军向日本鬼子阵地发起进攻吹响“冲锋号”时,“冲锋号”这一符号所代表的含义也是确定的、统一的。因此我们在人际沟通过程中要正确把握符号和含义的统一,准确运用相应符号,才能达到最佳的沟通效果。
三、符号与含义有时受各种因素制约、具有规范性
符号与含义受各种因素制约,有时具有规范性。一定的符号在特定的条件下,具有某种特定的含义。这种规范性是指一个社会群体或一个民族受着特定文化传统的影响,长期以来对某些符号所产生的社会认同。每一种社会角色都有着被大家承认的行为举止准则,在运用这些符号时,要考虑沟通对象的文化因素、民族因素、心理因素、环境因素、社会因素、年龄因素等等,一旦忽略某种符号所特有的规范性,便会造成误解和障碍。例如,在西方有些国家见面表示亲密行亲吻礼,而在我国如果也使用这一礼节,确是不适宜的,行不通的。因此,为了准确地传达信息和表达情感,人们就应当遵守社会约定,正确地认识它们,恰当地使用它