文档介绍:第5章
选择题:
1
保险营销原理,保险营销活动包括:
A. 保险产品的销售
B. 保险资金运用
C. 保险核保
D. 保险理赔
2
保险营销的载体是:
3
下列各项中,()不属于保险营销的内容:
A保险市场的调研
B保险产品的构思、开发与设计
C保险费率的合理厘定
D接受保险监管机构的监督检查
4
以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者需求为中心运用整体手段,将保险产品转移给消费者,叫( )
A、保险销售 B、保险营销
C、保险客户服务 D、售后服务
5
保险公司通过自己的渠道,直接与客户签订保险合同,为( )
A、直接销售渠道 B、间接销售渠道
C、保险代理 D、保险经纪人销售
6
实现保险经营目标的重要条件是( )
A. 保险销售
B. 保险营销
C. 费率厘定
D. 售后服务
7
就准保户面临的风险而言,可以将其分为()。 A纯粹风险和投机风险
B必保风险和非必保风险
C基本风险和特定风险
D财产风险和人身风险
8
保险代理人通过熟人介绍,认识一些陌生人群,是( )
A. 缘故开拓
B. 连锁介绍
C. 陌生拜访
D. 直接推销
9
保险销售人员设计方案时应遵循的首要原则是()
A. 高额损失优先原则
B. 损失频率原则
C. 保险费率原则
D 风险规避原则
10
下列选项中属于专业化销售流程主要环节之一的是:
11
()是保险商品从保险公司向保户转移过程中经过的途径
A保险销售途径 B保险销售者
C营销员 D保险销售渠道
12
直接邮寄销售属于()销售渠道。
A、间接 B、直接 C、直销 D、中介
13
网络销售属于( )
A直接销售渠道 B间接销售渠道 C宽销售渠道 D窄销售渠道
14
保险公司通过保险经纪人销售保险产品的属于( )渠道。
B. 间接销售
C. 中介销售 D. 直达销售
15
不是保险人核保信息来源的是()
A、核保查勘 B、投保单
C、保险代理人 D、被保险人
16
保险核保信息的来源主要途径包括()。A保险人签发的保险单 B保险人签发的保险凭证 C受益人的陈述 D核保查勘
17
以下哪个环节()属于保险公司客户服务的内容 A保险核保 B保险理赔
C保险承保 D售后服务
18
承保人对于同意承保的投保申请,由签单人员缮制保险单或保险凭证,并及时送达投保人手重是承保环节中的( )
A、作出承保决策 B、缮制单证
C、复核签章 D、送达保险单
19
在财产保险中,保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无如易燃、易爆的危险源进行检验。在财产保险核保要素中,保险人考虑的这一核保要素属于:
20
保险人的核保要素为( )。
21
人寿保险的定价中,影响死亡率的要素有()。 A、险种 B、